I’m really disappointed with the tea I ordered here. It was incredibly weak and had almost no flavor. When I asked for more tea or a replacement, I was told they couldn’t do it because they’d have to open a whole new package—really? Instead of resolving the issue, I was sent away with bad tea. This is not the kind of customer service I expect, especially from a place like McDonald’s. Definitely not ordering...
Read moreGisteren na een pretpark dagje, met het hele gezin even een snelle snack halen bij de Mac in Cuijk. Nooit meer!!! We vonden een "medewerkers pleister van de manager" (hij had toe gezegd dat het van hem was na melding) in een hamburger! Meteen gemeld en we werden ter plekke door de medewerkers uit gelachen alsof het daar in Cuijk dood normaal zou zijn om een smerige pleister te vinden in je eten, bah bah! Ter compensatie een nieuwe hamburger en een ijsje gekregen. Maar je begrijpt wel dat onze eetlust ineens over was. Ook onze bestelling was niet compleet, echt een hele slechte service! En alle prulkebakken, binnen en buiten, waren overvol! Het vuil lag er gewoon naast op de grond en bovenop. Er was genoeg personeel aanwezig en rond liepen). Het zag er naar uit dat ze geen ene keer van die dag, de vuilnisbakken en zakken hebben vervangen. Er lagen zelfs overvolle dienbladen op tafels. Nee, we rijden wel een stukje om voor betere kwaliteit en service bij...
Read moreVandaag hadden we uitje gepland in de avond en moesten snel van tevoren wat te eten halen. In de storm zijn we gauw McDonalds gaan halen. Omdat het geen fijn weer was, zijn we zo snel mogelijk terug gefietst zonder in de tas te kijken of de bestelling in orde was, maar je verwacht dat dit niet hoeft bij een restaurant als McDonalds, toch? Niets is minder waar. We komen thuis en missen vervolgens een (aangepaste) McWrap, een van de duurste items op het menu en een Chili Chicken van een coupon. Zo betaal je dus €10 voor items die je niet meekrijgt, als énige bestelling die meegenomen wordt!!! Dan mag het druk zijn, maar het is toch McDonalds? Een fastfood restaurant, dan kan je verwachten dat het druk is. Nu zijn we een coupon kwijt, mensen hebben nu geen avondeten, we hebben €10 teveel betaald en de friet was enorm zompig. Ik zou toch even controleren of alles bij jullie wel in orde...
Read more