De Premiere — Restaurant in Lelystad

Service en kwaliteit was echt treurenswaardig waardoor ik niet weet waar ik moet beginnen. Helaas kunnen we niet ervoor kiezen om 0 sterren te geven.

Ik moest zelf elke keer opstaan en naar de kassa lopen om extra drinken te bestellen. Ik had de onbeperkte spareribs. Ze zijn geen 1 keer langsgekomen om te vragen of we meer spareribs wouden. Ik ben zelf opgestaan hiervoor. Toen was de saus op, weer zelf opgestaan om saus te bestellen. Na het bestellen van je extra spareribS mag je ongeveer 20 minuten wachten tot ze worden gebracht. Meerdere klanten waren aan het praten over de slechte service.

De kwaliteit en de porties van het eten was ook slecht. Spareribs zijn helaas taai en de porties waren klein. We kregen voor de tafel een bakje friet even groot als een normale friet bakje. Dit moesten we door 4 man delen.

Ik kan wel uren doorgaan over de premier en hun slechte "resraurent" maar ik denk dat het wel duidelijk is.

LET OP! GA...

Het eten is er altijd heel goed. Maar de bezorging is meestal te laat. Vaak maar een kwartier, maar ook weleens een half uur en we hebben ook weleens een uur moeten wachten. Vandaag hadden we juist de bestelling al vroeg in de middag geplaatst voor 18.00 uur. Werden we om 17.15 uur gebeld of het goed was als het 15 of 20 minuten eerder kwam. Geen probleem. Komt het uiteindelijk pas om 18.15 uur. Zonder dat er nog iets gecommuniceerd wordt. Heel jammer, want dat is dan toch ook een kleine moeite. Het is dat we echte fans zijn van de Ribsalon dat we hier...

Het is dat ik een ster moet geven voor een beoordeling, dus één ster was dan ook echt genoeg! Reden kwaliteit is te wisselvallig ene keer prima en een week later zeer slecht dan denk ik echt hoe is dit mogelijk? In het verleden diverse malen hier geweest maar helaas na ons laatste bezoek eerder dit jaar definitief besloten hier niet meer te gaan eten. Gelukkig zijn er in Lelystad meer restaurants die spareribs op het menu hebben staan waar wij nog wel met plezier bestellen of gaan eten. Voor alle duidelijkheid het betroffen niet alleen...