Service : you have to call the personnel to take an order even if they are crossing you 1000 times without nothing in the hands. they will never spontaneously come to you … A old waitress is really not friendly, she brought at our table a wrong drink, we told her and she answered “I don’t know what did you order, and she left” she came 5 min later “was not for you but an other table and she took it back” … The same old waitress, when I asked for the bill it was not possible to have the Bill ticket to check before paying, she told me I have to pay first then I’ll can have the Bill ….i have never seen that all my life in a restaurant
Property: the toilet for woman in restaurant is dirty, smell so bad, water everywhere on the floor. All time someone is opening the toilet door all the bad smell is spreading in the restaurant... Not really nice and you are eating.. The table are not cleaned up after departure so when come in you don’t know where to sit because you are not sure if the guests are gone or not .. the floor of the restaurant is full of dust…
Food : it s okay Ambiance : like the kids corner that was the positive point !. Maybe an extra small table can be added on this part then 2 small family can share...
Read moreIk ben regelmatig in dit Grand Café te vinden met vrienden en familie. U kunt hier heerlijk een hapje eten én drinken en dat voor een kleine prijs. (Ook voor de vegetariërs en veganisten) Wel leuk als er verandering komt in de lunch en dinerkaarten, de koks kunnen heerlijk eten bereiden en toch ben ik benieuwd naar iets nieuws. (Ongevraagde tip) Personeel vind ik altijd ontzettend vriendelijk (op een enkele nieuwe na) Ik merk gelijk als er nieuw personeel werkt, omdat zij niet diezelfde vriendelijkheid en sfeer met zich meebrengen als het personeel dat er al langer werkt. Wat enerzijds logisch is, omdat men dat misschien nog "moet" leren en anderzijds vind ik dat soms ook vervelend. Sfeer bepaald namelijk veel voor mij.
De aankleding van dit Grand Café vind ik écht fantastisch! Het is een kleurrijke en open tent met mooie en grote planten, fijne achtergrond muziek en u kunt hier gezellig spelletjes spelen of fijn werken aan uw studie oid. Ze hebben ook een hele gezellige tuin waar u heerlijk kunt genieten in de zomer periode! Dit Grand Café voelt voor mij stads aan, wat ik persoonlijk heel erg fijn vindt! Bestellingen kunt u opnemen via de medewerkers van de tent, maar u kunt dit ook (gemakkelijk) doen via de QR te scannen (die op tafel ligt) met uw camera van uw telefoon. Wat ik persoonlijk ook heel fijn vind is dat de medewerkers niet gelijk in je nek lopen te hijgen als je net binnenstapt en nog niet eens je jas uit hebt kunnen trekken.
Enige nadeel (1 ster minder) is de naam "Sons & Daughters" Voor de Queer, Trans & Non Binaire personen onder ons kan dit als heel vervelend en totaal niet inclusief aanvoelen. We zijn allemaal mensen en we voelen en identificeren ons allemaal anders, de naam vind ik dus niet 2024 waardig.
Misschien nog een leuke tip voor de cocktail liefhebbers; Er is elke laatste vrijdag van de maand Happy Hour, korting op cocktails!🍸
Ik sluit mijn review af met 4 hele mooie...
Read moreVan de beperkte kaart blijkt een groot deel niet te bestellen
Nadat vlees is besteld blijkt er geen sauzen voorradig te zijn, je moet je maar redden met kruiden boter.
Er wordt een stuk vlees met een hot stone voor je neer gezet, waarbij de serveersters geen idee hebben hoe je het moet bereiden . Je moet dit zelf maar uitzoeken.
Voor 4 personen en 4 x een volwaardig menu is 1 mandje frites en een beetje salade wel erg minimaal. Dit aangegeven bij de bediening, echter geen reactie. Pas bij het afrekenen wordt er verteld dat dit er wel bij had gehoord…
Van de 3 ijs nagerechten blijkt en een soort niet te zijn, waarbij we besluiten dan het nagerecht over te slaan omdat de andere twee ons niet aan spreken. Op zich geen probleem, totdat je hoort dan de serveersters tegen elkaar zeggen dat wij niet leuk zijn en dat ze het maar raar vinden dat we dan niets meer willen. Dit kost hun omzet. Toen ze er achter kwamen dat we dit hadden gehoord, liepen ze snel weg met een rood hoofd, niet echt leuk zeg maar.
Op de vraag of eea naar tevredenheid was bij het afrekenen , hier eerlijk antwoord op gegeven dat de kwaliteit van het eten prima was.
Echter dat het wat minimalistisch was, weinig keuze en wat karig in uitleg.
Hier een slap excuus / antwoord op gekregen dat het druk was en dat we maar een keer weer terug moeten komen dat het een volgende keer wellicht beter is.
Kan prima zijn, maar dan kun je wel correct blijven, ons niet achter onze rug om lelijk over je klanten praten.
Dat zaken anders lopen kan gebeuren, maar dan los je het op, doet er iets mee, maar niet een slap antwoord zonder...
Read more