Samenvatting: varkenssaté was niet gaar; personeel bood drankje aan en hoefden de saté niet af te rekenen; alle 3 voedselvergiftiging; Bij bellen om op de hoogte te brengen heel snel afgewimpeld en werden niet serieus genomen dus heb geen vertrouwen dat er iets mee is gedaan waardoor herhaling van het incident zeer zeker mogelijk is.
Bij lust uit eten geweest met mijn ouders, enige waar we die dag samen zijn geweest. Mijn vader had de saté van varkensvlees die volgens hem niet lekker smaakte. Mijn moeder en ik hebben allebei toen een stukje gepakt om te proberen en kwamen er beide achter dat de saté helemaal niet gaar was. Toen wij dit bij het personeel doorgaven gingen zij daar goed mee om, boden een drankje aan en de saté hoefde niet af te worden gerekend.
Helaas niet zelf nagedacht om ook nieuw bestek te vragen, met als gevolg dat we alle 3 de volgende dagen last hebben van hevige voedselvergiftiging en mijn ouders zelfs hun vakantie hierdoor hebben moeten afblazen.
Vanwege het toch professioneel omgaan van het personeel tijdens het bezoek wilden wij niet gelijk een review plaatsen maar hebben we opgebeld om vooral kennis hiervan te geven zodat in vervolg hier beter op kan worden gelet. Echter werd er heel nonchalant mee omgegaan en werd gezegd dat het absoluut niet aan het restaurant kan liggen en dat het voedsel volgens de hoogste kwaliteitseisen wordt bereid.
Tip van ons: Check of je eten wel gaar is want deze meerdaagse hel zou ik niemand aan...
Read moreGister hoogzwanger (37 weken en flinke buik) bij lust wat gaan drinken met een vriendin. Ik bestelde een singin pink (alcoholvrije gin tonic) goeie gin tonic dacht ik nog, maar geen idee ik heb immers al bijna 9 maanden niet meer gedronken.. maar na een tijd werd ik niet goed, licht in mn hoofd en wazig. Ik vroeg de bediening of ik echt alcoholvrij had gekregen wat ze na ging vragen. Vervolgens komt ze terug om me te vertellen dat het chaos is en niemand kon vertellen dat ze een alcoholvrije cocktail hadden gemaakt. Ik kreeg excuses, "het is chaos" en een alcoholvrije gin tonic van het huis (die meteen heeel anders smaakte). Geen volwassene op de werkvloer die verantwoordelijk neemt.. en ik ,een hoogzwangere vrouw, die gestresst is en die niet meer naar huis kan rijden omdat ze alcohol heeft gekregen en daar na 9 maanden meteen flink beroerd en wazig van is.. ik begrijp echt dat iedereen een fout kan maken, maar dit is wel heel slordig en heel "klein" opgelost..
Update: Ik sprak de eigenaar. Hij bood via whatssap een diner aan voor als ik was bevallen als excuus en om alsnog een positieve ervaring te hebben.. nu ben ik bevallen en wilde graag alsnog een positieve ervaring bij Lust.. helaas krijg ik het pas als ik deze review verwijder.. aanvullen kan natuurlijk, maar verwijderen is een beetje valsspelen. De fout is immers gemaakt. Het spelletje "als jij je review verwijderd maken we het goed" vind ik erg...
Read moreEen grand café met een leuke uitstraling. De bediening is erg vriendelijk, overzichtelijke menukaart, de voor- en nagerechte hebben pittige prijzen. Genoten van het voorgerecht, 4 bruschetta's per persoon met gevarieerd beleg. Als hoofdgerecht een tournedos en eendenborstfilet. De tournedos met 29 euro flink geprijst en schepte dus hoge verwachtingen. Beiden stukken vlees netjes rosé gebakken en smaakten heerlijk. Bijgeleverde groenten tot snot gekookt, weinig smaak en de hoeveelheden erg klein. 4 muizenbrokjes bietjes passen net in holle kies. Groenten niet passend bij de goedgebraden eend. Opmaak niet fraai. Dit allles dan ook aangegeven bij de vragen "Is alles naar wens?" en "Heeft het gesmaakt?" Het zou worden doorgespeeld aan de keuken.
Volgens het dessertmenu warm geserveerde apfelstrudel smaakte goed, maar was lauw en de tartelet bevatte meer rozijnen dan stoofperen. Rozijnen niet vermeld op menukaart. Italiaanse schuim stond wel op de kaart, maar was vervangen door iets anders??? Ook dit weer aangegeven en laten zien. Ook dit zou worden doorgespeeld. Toen maar de rekening gevraagd. Hierop werd verder geen aanpassingen gevonden of bijvoorbeeld gratis koffie aangeboden. Gemiste kans voor een herhalend bezoek.
Prijs/kwaliteitverhouding was hier...
Read more