Grand-café Lindenholt — Restaurant in Nijmegen

Wat een enorm slechte ervaring bij Grand Café Lindenholt. Gister zijn wij met vier volwassenen en twee kinderen van 1,5 jaar gaan dineren.

Te beginnen met het “interieur”. Wij wilden een plekje in de tuin zodat de kinderen konden spelen. Van binnen ziet het er prima uit, maar van buiten is het een slecht onderhouden achtertuin. Er liggen nog overal los gestapelde stenen, het veldje is totaal niet geëgaliseerd en zelfs het terras is niet goed betegeld. Ze hebben een hoog en laag speelhuisje staan, met de mededeling “spelen op eigen risico”. Het zat allemaal niet meer goed in elkaar en aan onderhoud wordt weinig aandacht besteed. Geen plek waar ik een kind alleen zou durven laten, zelfs niet voor een rondje om de tafel.

Ten tweede de bediening. Ze hadden het erg druk, en vooral een bediende rende zijn benen onder zijn lijf vandaan maar horecahouding hebben ze niet meegekregen. Wij vroegen voor een tafeltje in de achtertuin op het veldje, echter was deze nog vies van vorige eters. We vonden het geen probleem om even te wachten en er zou iemand komen om schoon te maken. De meeste vaat was uiteindelijk afgeruimd, maar de tafel was nog vies en er lagen nog overal gebruikte servetten en afval toen de bediende met menukaarten aankwam.

Vervolgens wordt eten en drinken besteld, en wordt aangegeven dat we graag zsm het eten van de kinderen geserveerd willen hebben. In ieder geval eerder dan ons eigen eten. Helaas was ook deze wens niet haalbaar, het eten van de kinderen kwam tegelijk met ons eigen eten. En om direct een doorstap te maken naar het enorm teleurstellende eten.. Al ons eten was lauw/koud en slecht geserveerd. De catch of the day (Roodbaars) was koud, de varkenshaas zelf was goed maar de champignonsaus erop koud, de spareribs hadden 50% vet en 50% vlees met een beetje chilisaus eroverheen en de black angus burger werd geserveerd op een getoaste boterham met slappe, smakeloze sla, tomaat en kaas dat niet vers gesmolten was. Als je zou zeggen dat het met de magnetron wordt klaargemaakt zou je het zo geloven, maar dan zou het tenminste nog warm zijn. Het eten wordt geserveerd met patat en een salade, waarbij je per twee personen een bakje patat krijgt met erg weinig patat en over de gehele tafel 1 bakje salade. We hadden meteen bij het uitserveren extra patat gevraagd. De kinderen hadden beide chickenstrips en patatjes welke meer dan prima waren, maar ook hier enorm kleine porties. Er lagen 10 patatjes op het bord van ons kind waardoor ze vervolgens nog van ons heeft meegegeten, en het motto “je kan gratis bijbestellen” is leuk maar als je na het eten nog je extra bestelde patat niet hebt gekregen dan kan je dit beter weglaten.

Als de prijzen naar deze service zouden zijn, dan mag je niet beter verwachten maar wij vonden het veel te duur voor wat je krijgt. Voor zulke slechte gerechten betaal je gemiddeld zo’n €20 en daar mag je toch wel wat meer voor verwachten als je het vergelijkt met overige horecaprijzen. Wij besloten het aan te geven bij het personeel, en er werd geluisterd maar er werd niks tegenover gesteld ter compensatie.

Het was een enorme aanfluiting en ik raad dit restaurant af! Voor...

Staff was amazing but the rest is not good. Ambiance: music is far to loud I was there with my neighbour and her daughter and we could barely hear eachother.

Food: I ordered the porkbelly appetizer which was to sweet and the veggies under it to sour not a good combo.

Main was mixed grill the steak and filet were tasteless the chicken was way to spicy and for the amount you pay it's very sad compared to the meat you get. Also the fries were old and stale (refried most likely)

Dessert: I ordered the brownie at the start of dinner I advised the staff I had a nut allergy. The brownie came and was covered in walnuts not much fun.

As there were only a few desserts I decided on coffee.

When the bill came we needed to have it checked twice as it was incorrect.

All in all a serious let down this place is more a bar then a place to eat. but like I said the staff...

Met 5 volwassenen en een kleine van 2 lekker gezellig eten denk je dan. Wat een teleurstelling en aansluiting. Bij binnenkomst dachten we ok het had wat leuker aangekleed kunnen worden kwa deco en ook op de tafels zag er erg minimaal uit net of dat je in een zaal kwam wat snel in elkaar geflanst was. Weinig ruimte tussen tafels en stoelen lang wachten op drinken, de bediening in de zaal die er liep, liepen pootjes onder kont vandaan zo dat is niks van te zeggen. Ook zij zagen de ontevredenheid bij de mensen en liepen met plaatsvervangende schaamte rond. Mensen zijn bij de eigenaar gaan klagen en kregen als reactie storing en personeel ziek. Maar branders die onder het eten uitgaan, waardoor al het eten koud werd, is geen storing. Hierdoor werd eten ook teruggegeven, koud en niet gaar. Collegas vanuit bediening zijn de branders weer aan gaan zetten. Het eten op zich was goed van wat er was ook de smaak, had iets uitgebreider mogen zijn, want dat werd ook aan telefoon gezegd. Voor de kleine man zelf frietjes en frikandel moeten vragen. We hoorden meerdere klachten van meerdere mensen. Bleek eerste x splitsing a la carte en een buffet, denk dat dit geen goede keuze was dit beiden te doen wij zelf hebben na 20 min gevraagd of er in het a la carte gedeelte nog plek was maar helaas. In eerste instantie waren wij er klaar mee en wilden gaan, maar onderling was het leuk en we konden er toch verder niks meer aan veranderen. Maar een 2de x zal het voor ons niet meer gaan worden. Van mening dat er meer zo over denken van wat we in de zaal vernomen hebben, wat ook terug gekoppeld is aan het personeel. Erg jammer dit is niet wat we ervan verwacht hadden en dan ook nog het volle pond moeten betalen. Jammer dat zo ook de goede naam die er opgebouwd is minder wordt. Mag hopen dat het op 2de kerstdag...