KFC — Restaurant in Nissewaard

I arrived at the Spijkenisse restaurant at 00:00 on Saturday evening. The KFC works until 01:00. Went through the drive through as the doors of the restaurant were closed to go inside, which I also don't agree about but ok. The lady at the drive through stops me before I even tell my order to let me know what is still left. She listed only few things left, just a couple of them (so not even able to complete a full bucket for example). One hour before closing time they stopped preparing food? Excuse me? Working hours are working hours and until the last minute I am supposed to get anything from the menu. I understand 5 minutes before closing time to give me this attitude because I'm late but not 1 full hour before closing. After this I went to Vlaardingen KFC. It was already 00:20 when I arrived there, this location also works until 01:00. I was served INSIDE the restaurant without any issues, with the menu I actually wanted to order. KFC Spijkenisse, fix your issues. It's not the first time I have drama there. Many times I got completely wrong order (example: i got 3 filet bites instead of 9 that I paid for)... sorry but next time i rather have McDonalds than...

Hier voor het eerst wezen eten met de kids omdat ze dat wilden. Ik ben wel bij voorbaat geen fastfood fan dus eten bij zulke plekken die ik voor de kids. Ik vind er niet veel spannends aan. Gaan vaker naar de Mac omdat die om de hoek is maar denk dat ik dan nog liever stukjes kip van de kfc prefereer.

Maar goed eenmaal binnen niet je natuurlijk aan een paal bestellen want nergens kan je bijna meer persoonlijk bestellen. Jammer als je hier nooit komt dat je niemand kan vragen wat de verschillen van alle kipssoorten is want ze lijken er niet op te zitten wachten om je vragen te beantwoorden. Dus dan maar via de paal. Als dat gelukt is een eeuwigheid wachten op je eten. Dan boven gaan eten. Het is 26 november en buiten 8 graden maar binnen voelde het niet veel warmer. Is dat de kids zich nog anderhalf uur vermaakt hebben in die inimini speelterrein maar heb daar dus 2 uur met jas en sjaal in gezetten en nog koud gehad.

Na afloop moest je beker van 1 euro statiegeld inleveren dus ik na de balie maar die wees naar een automaat en zoek het maar uit. Moest ik eerst uitzoeken waar je de drank in kan gieten want dat kan blijkbaar niet bij dit automaat maar schijt iets voor te zijn bij de prullenbakken. Je moet het maar weten. Dan lezen hoe werkt. Oke je moet de bekers scannen, dus je scant ze en krijgt steeds foutcodes dat de bekers niet gescand zijn. Voor 2 bekers heb ik die mervowu 6 x terug moeten roepen om het nogmaals te scannen. Daarna moet je blijkbaar de qr code op de bon die je ervoor krijgt scannen met je bankapp om de bedragen via Tikkie terug te krijgen. Nou wilde mijn bankapp deze codes niet scannen. Dus even doorlezen wat dan te doen, en je zou dus gewoon met je camera de qr code kunnen scannen dus dan doen we dat. Dan krijg ik vervolgens de melding dat je dan een tikkie app moet downloaden. Jeetje alweer dik half uur verder om je statiegeld van paar bekers terug te krijgen. Dus de app dan maar downloaden, allerlei gegevens invullen en dan alles opnieuw scannen. Al met al ben ik gewoon bijna 45 min bezig geweest om 6 euro aan statiegeld terug te krijgen. Ik kan me voorstellen dat de meeste zouden denken laat maar zitten en er zo weer veel extra winst wordt gemaakt door zo een bedrijf. Maar goed. Dat was dus onze ervaring bij de kfc te spijkernisse Hoop dat ik er weer voor een paar...

In you are eating inside, you are forced to pay 1€ for each drink glass. This is ok for sure even if it’s added to bill without announcement. But, when you bring back the glasses - surprise surprise - they give you a coupon for a tikkie. You a foreigner and do not have tikkie? Your problem, you will not get your money back. Nice way to treat customers ☺️ Also, instead of double colonel burger they gave single. When asked to change I got simple burger for 1.50€ 😃 from third attempt they managed to give me what I ordered. And needed manager help because they didn’t knew how that burger should look. Amazing experience, thank your for saving my health, it was...