Restaurant De Beren Heenvliet — Restaurant in Nissewaard

Na een drukke maar leuke dag op de Paardenmarkt in Heenvliet besloten we met z’n vieren iets te gaan eten bij De Beren. Rond 15:45 namen we plaats op het buitenterras. De sfeer leek in eerste instantie gezellig door de aanwezige DJ, maar het volume van de muziek stond zo hard dat normaal gesprek onmogelijk was. We vroegen of we binnen konden gaan zitten om daar te bestellen. De serveerster zei dat dit geen enkel probleem was.

We hadden buiten al de lunchkaart ontvangen en doorgenomen, en gingen om 15:50 uur naar binnen — ruim vóór de aangegeven eindtijd van 16:00 uur. Toch werd ons, toen eindelijk iemand de bestelling kwam opnemen rond 16:05, ineens verteld dat we niets meer van de lunchkaart konden bestellen. Dit terwijl we die net nog in handen hadden gekregen. Volkomen onbegrijpelijk en klantonvriendelijk.

Wat de ervaring nog vervelender maakte, was de houding van het personeel. We voelden ons totaal niet welkom. Er werd zichtbaar geroddeld door medewerkers, waarbij we sterk het gevoel kregen dat dit over ons ging. De sfeer was onaangenaam en ronduit respectloos. Niemand leek echt geïnteresseerd in ons als gasten — eerder alsof we lastig waren.

We besloten alleen ons drankje te nemen en te vertrekken. Toen we de rekening vroegen, kregen we te horen dat deze eraan kwam. Maar zelfs na tien minuten wachten — waarin we allemaal al naar het toilet waren geweest — kwam er nog steeds niemand. Uiteindelijk liepen we zelf naar de kassa. Op de vraag of alles naar wens was geweest, gaven we eerlijk aan dat dat niet het geval was. Hierop volgde enkel een ongemakkelijke stilte. Geen excuus, geen reactie.

Al met al een bijzonder vervelende ervaring. Het personeel was ongeïnteresseerd en ronduit onbeschoft, en de sfeer was onaangenaam. Wij zullen hier niet snel terugkeren en raden deze vestiging dan...

En weer een illusie armer! Afgelopen week na een top bezoek aan de fantastische beurs Bloem en Tuin in Nuenen besloten op de terugreis richting Rockanje nog iets te eten. De Beren in Heenvliet moest het worden, was een tijd geleden, want meestal bezochten we het helaas gesloten Berenrestaurant in Spijkenisse. Gebeld, en waren van harte welkom, ja met onze tekkel Gijs, wat een vriendelijkheid aan de telefoon! Bij aankomst de herkenning, O ja met de tekkel. Opnieuw super vriendelijk, bakje water voor onze tekkel Guus, super, Plaatsje gekregen, en heerlijk wijntje en speciaal biertje besteld. Broodje vooraf. Toen kwam de kaart met grill gerechten voor een naar mijn mening abnormale prijs voor uiteindelijk toch maar een stuk vlees. Gelukkig stond er op de laatste pagina nog een kleine kolom met oude vertrouwde “De Beren” zaken als saté, spareribs en ossehaaspuntjes. Ook zij met een pittige prijs, hoewel volgens de kaart alleen de ossehaaspuntjes met een licht pittige saus zou zijn, was ook de prijs van 25 euro pittig dus! Dit voor een schaaltje (zie foto) met genoemde ossehaaspuntjes met wat paprika, champignon en bosui. Daarbij een bakje Franse frietjes. Zelf had ik de bekende smaakvolle 3 halve strengen spareribs met kruidenboter, maar toch ook voor 23,50 euro niet mis met wat friet en een klein bakje koolsalade. En ja dan is na zo’n geslaagde dag de illusie van lekker, smaakvol en betaalbaar eten bij “De Beren” in rook opgegaan. Erg jammer, maar ons gaan ze nooit meer zien! Hoop dat de bekende berenmijnheer Schaap zich dit aantrekt, anders gaat het echt niet goed met zijn kindje. Wij zijn een illusie armer, en dat doet zeer!! Leo...

The local Dutch folk have always been a friendly sort - A few English people have settled here over the years & they all have enjoyed this establishment. However, much has changed in these contemporary times, in particular, these last few decades. Now not so isolated & bucolic as it once was & those wooden clogs are a thing of the past _ Yet, the beer & jenever flows as it always had done in the past...