Restaurant Norell (Thermen Bad Nieuweschans) — Restaurant in Oldambt

This place is trying to be exclusive, but acting like cheap thieves. We had 3 courses dinner included into our hotel stay package. Waitress explained what we can order and we EXACTLY followed her explanation, but at the check out she said that we ordered some additional dishes and we have to pay for that. When I started to ask her to explain and give us details. She could not explain anything and suddenly her English became so bad and unfortunately I don't speak Dutch. What a miserable way to make money for nice "exclusive" restaurant... If you are going to eat there check your...

In tegenstelling tot het hotel en de overige voorzieningen was ik over dit restaurant helemaal niet tevreden. Arrangement voor 3 dagen geboekt inclusief 2x diner. Na de eerste avond zag ik echt op tegen het feit dat ik er nog eens heen zou moeten. Personeel is voorkomend maar naar mijn smaak veel te stijf en veel te formeel (waar de meesten volgens mij zelf ook moeite mee hadden). Maar het eten was wel erg pretentieus en decadent (of moest in ieder geval die indruk wekken). Wat is er mis aan iets normaals op de kaart als een varkenshaas of biefstuk naast de tamme huiseend en gegratineerde bergcavia of hoe al die gerechten ook mogen heten. Doe mij maar een Dame blanche ipv brandnetelijs met radlerschuim (niet te eten). Zelfs de verse jus waar toch zo'n 5 euro voor werd gerekend was niet te drinken, volgens mij was het eerder gemalen sinaasappelschil van bedorven sinaasappels. Kortom voor mij niets op de kaart om de 2e avond nog terug te keren dus de volgende dag lekker een sateetje in de brasserie gegeten (ook al had ik al betaald voor de luxe van Waters...

We go frequently to Fontana and enjoy our stay every single time. The wellness facilities are great in a relaxed atmosphere. The restaurant Waters of the World is excellent. Outstanding food and great staff in the restaurant! The service level is very high and the food has never disappointed. Also great to see they work with...