KFC — Restaurant in Oosterhout

Update september 2024: Gezien de kwaliteit erg achteruit gaat zie ik mij genoodzaakt deze review aan te passen. Waar voorheen de kwaliteit acceptabel was, met vriendelijk personeel is het de laatste tijd hard achteruit gegaan.

Om te beginnen is alles duurder geworden en worden pakketten uitgekleed. Dit is echter niet uniek voor KFC en zien we bij meer bedrijven. Waar het ernstig aan schort is dat, zonder te overdrijven, de afgelopen paar bezoeken de wachttijd vanaf bestellen ongeveer 30 minuten is. En dat is bij afhalen! In die tijd doen ze al wel een aantal zaken in de zak. Dit betekent dat tegen de tijd dat alles compleet is, het grootste deel inmiddels koud is.

Als je hen hier vervolgens op aanspreekt snappen ze het en bieden ze aan de koude zaken te vervangen. Maar nadat je 30 minuten hebt gewacht, zit je niet te wachten op opnieuw 15 tot 20 minuten wachten, terwijl de rest wat dan inmiddels net klaar is koud aan het worden is. Ze lijken niet te snappen dat ze dit zelf horen te kunnen bedenken.

Het andere probleem is dat bestellingen vaak niet compleet worden meegegeven. Daar kom je dan thuis achter. Als je hen hierop aanspreekt is het antwoord dat je het zelf moet controleren als je het meekrijgt. Je kan geen beroep er achteraf op doen. Is het niet logisch dat medewerkers de bestelling controleren voor ze die meegeven aan de hand van het bonnetje in plaats van die verantwoordelijkheid bij de klant weg te leggen. Waar het personeel vroeger dus vriendelijk en meedenkend was, lijken ze nu kennelijk gestopt met nadenken.

We hebben het een aantal keer gegeven om te zien of het incidenteel is, maar in dit geval constateer ik dat het gaat om een structureel probleem. De enige reden dat dit soort plekken waarschijnlijk blijven bestaan is de locatie langs de snelweg en dat mensen op doorreis ook moeten eten.

Review 2022: Kwaliteit van het eten is wisselend en soms veranderen ze plotseling de samenstelling van pakketten waardoor je ipv friet een salade krijgt of iets wordt weggelaten. Ze zeggen dan dat dat nieuw is, maar de volgende keer is het dan weer normaal. Klinkt meer als een voorraad probleempje? Eten is soms wat te koud, wat het niet logisch maakt waarom je alsnog lang wacht op eten. Personeel is altijd...

KFC Oosterhout

Parkeren gratis en genoeg ruimte. Wordt gedeeld met de naastgelegen mc en la place. Bij het oprijden van het parkeerterrein wordt je gevoelsmatig uitgenodigd om de drive van de mc in te rijden.. voor echte smaak rij je daar links omheen en zie je de kfc liggen.

Een kfc die wat verscholen ligt. Drive-in rommelig. Ingang drive is moeilijk te zien. Dranghekken staan in de buurt van de ingang. Oogt rommelig.

Vandaag binnen gegeten. Je wordt uitgenodigd om te bestellen via digitale zuilen. Je kan er haast niet omheen. Je loopt er direct tegenaan. Door het aantal zuilen ben je snel aan de beurt. Ik heb nooit lang op mijn beurt moeten wachten. Vaak direct je bestelling plaatsen. Als je in de kfc wil eten hoef je ook hier niet bij de balie te wachten op je bestelling. Deze wordt via nummerbordjes aan tafel geleverd.

Eten: Zoals je bij kfc vaak hebt. Je verlangen naar gefrituurde kip is groot! Je bestelt vaak meer dan je op kan. De kip is warm en krokant. Mag van mij wel pittiger. Helaas is de KFC kip niet meer zo pittig als vroeger..

Nadeel van deze kfc,maar hoeft niet perse aan dit filiaal te liggen. Het publiek dat hier komt is niet altijd goed opgevoed. Loopt na het eten van de kip zonder afruimen weg. Laat de tre met losse verpakkingen en kippenbotjes voor het personeel achter om op te ruimen. Personeel is hierin snel geweest om het op te ruimen,maar bezopen dat het sowieso moet.. ruim je...

Order through the app at 16:30 and waited to get a notification and at 17:10 I havent receive any notification so went there. Showed my order to the person at the counter and says it didn’t recieven this order, has an attitude like she doesn’t care about completing the order. Another person came with my order and was like is this the order, knowing not anyone have picked up this. Literally the worst order experience ever. It was not even busy in...