Teleurstellende ervaring bij Antep Künefe Restaurant
Vandaag hebben wij met ons gezin en vrienden gegeten bij Antep Künefe. Helaas was onze ervaring allesbehalve positief.
Wij bestelden: 2 Adan menu’s 1 Mixmenu 3 losse lahmacuns voor de kinderen, zonder salade en uitsluitend met komkommer
Wij hadden specifiek aangegeven dat de kinderen geen salade eten en dat de lahmacuns niet pittig mochten zijn. Ondanks deze duidelijke wensen, kregen wij. Lahmacun menu’s in plaats van losse lahmacuns 2 stuks per kind, met salade. Pittige lahmacuns, wat absoluut niet geschikt was voor de kinderen
Toen wij dit aangaven bij de bediening, werd er gezegd dat het gecorrigeerd zou worden en dat we slechts 2 lahmacun menu’s zouden betalen. Terwijl het eigenlijk de fout van de bediening was gingen wij hier toch mee akkoord. Werkelijkheid stonden op de uiteindelijke rekening alsnog 3 lahmacun menu’s en 2 Adana menu’s vermeld, waarvan er een Adana menu überhaupt niet geserveerd was (en ook geannuleerd was)
Bij het afrekenen spraken we dit netjes aan, maar in plaats van begrip of een correcte oplossing werden we direct op een onvriendelijke manier aangesproken door een boze medewerker. Er werd tegen ons geschreeuwd, terwijl de fout niet bij ons lag.
Verder viel ook het volgende op De bediening was onvriendelijk en ongeïnteresseerd Het eten was van matige kwaliteit De traditionele Turkse thee smaakte oud.
Kortom een bijzonder teleurstellende ervaring. Wij komen hier niet meer terug en kunnen dit restaurant helaas niet aanbevelen. Zelfs één ster is eigenlijk al te veel. Eens...
Read moreWe are going this place for last few years Very good food, Mix grill platter is of good quality, the 5 starters you get are included in main course price
Last we went here during ramazan 2025 there was fixed menu 35 euro per person see picture for what was included in price
Dont expect much in terms of ambience if you are sitting at 1st floor u may experience small flying insects roaming around
Service and customer service...
Read moreSürekli gittiğimiz, yemeklerini beğendiğimiz bir yerdi ancak son ziyaretimde kovuldum. Misafirime kebap kendime de çok aç olmadığım için lahmacun söyledim. Kebabın yanındaki salatayı karışmasın diye ayrı bir kaseye koymaları mümkün mü diye rica ettim ama aynı tabakta getirip ayrıca bir salata daha getirdiler. Karışıklık oldu herhalde diye düşünüp sorun etmedim. Hesabı öderken benim için sorun olmadığını, ödeyeceğimi ama yalnızca karışıklığı belirtmek istediğimi söyledim. Aldığım aşırı agresif tutum karşısında şok oldum. Önce ısrarla salata sipariş ettiğimi söyleyip sonra da "5 euroya lahmacun alıp bütün mezeleri yiyorsunuz" a geldi konu. Lahmacun ana yemek değilmiş ama masaya gelen mezeleri yiyormuşuz. Böyle bir mesele varsa ya sipariş verirken yalnız lahmacun vermediklerini ya da meze getirmemelerini ayrıca zaten kebap da aldığımızı söyledim ancak restoranın sahibi hem çok kaba hem de küçük görür şekilde konuşmaya devam etti ve son olarak "gidin bir daha da gelmeyin" diye bizi kovdu. Genç bir kadın olarak hem çok rencide hem de şok oldum. Kimsenin hakkını yemek istemem, herkese yemeklerini övdüğüm ve arkadaşlarımı götürdüğüm bir yerdi ancak bir daha...
Read more