Pannenkoekenrestaurant Pan&Zo — Restaurant in Oss

Gisteren met 5 personen wezen komen eten. De oprit naar de parkeerplaats zit vol met grote kuilen. Heel vervelend. Lijkt me goed dat het management deze kuilen snel laat dichten.

Toen we aankwamen was het erg druk met komende en vertrekkende gasten. De aankomende gasten moeten zich bij hetzelfde punt melden als de vertrekkende gasten. Gevolg filevorming en kruisende verkeersstromen. Niet heel handig en komt rommelig en chaotisch over.

De gastvrouw gaf aan dat we even moesten wachten omdat de tafel nog moest worden afgeruimd en worden schoongemaakt. Geen probleem. Na 5 minuten wachten was de tafel nog niet afgeruimd. De gastvrouw wilde ons toen aan een 4 persoonstafel proppen. Ik stelde voor om toch gewoon de 6 persoonstafel te gaan gebruiken en vroeg of ze niet even snel die paar glazen kon afruimen. Zoveel werk was het niet. Na een minuutje konden we toch plaatsnemen aan de 6 persoonstafel. Kleinigheidje, maar toch jammer om zo te moeten binnenkomen . Je kon merken dat de gastvrouw het op dat moment niet even aankon.

De tafelgenoten die pannenkoeken hadden vonden ze erg lekker. Mijn dochtertje vond de frietjes niet lekker. De frietjes vond ik zelf ook wel erg krokant gebakken. Je moet er maar van houden.

Op het nagerecht was weinig aan te merken. De kinderen bestelde 2 kinderijsjes zonder aardbeiensaus. Jammer dat de bediening aankwam met 2 kinderijsjes met aardbeiensaus. Kleinigheidje, kan gebeuren. Werkt goed opgelost door 2 nieuwe ijsjes te brengen zonder saus. Wel jammer dat de kinderen daardoor iets langer op hun ijsje moesten wachten.

De parkeerplaats is avonds erg slecht verlicht. Een aantal extra lichtpunten is geen...

Lovely place for the family to experience authentic Dutch pancakes! The decor was fantastic, lovely welcoming feel with many areas and one area for families with young kids that included a small play area with toys.

Service was ok, kids got their food last after adults and felt like the waitress was just getting to grip with working there.

3 out of 10 pancakes were burnt on the under side past the point of edible but they remade them without any issues.

Parking is by the entrance, free and...

Zeer onbeleefde bedrijfsleider en bediening, houden onvoldoende rekening met 1,5 meter maatregel. We hadden vantevoren gereserveerd, kregen echter bij binnenkomst een plekje waar er slechts gedekt was voor 3 i.p.v. 4 personen. We hadden aangegeven niet buiten te willen zitten vanwege de kou en het wisselvallige weer, maar kregen een plekje aangewezen bij openstaande deuren. Daarbij zat er aan de tafel naast ons iemand aan het gangpad, waardoor de verplichte 1,5 meter afstand maategel totaal niet gewaarborgd kon worden. Nadat we dit een keer hadden aangegeven bij de bediening, werd aan ons redelijk onvriendelijk aangegeven dat een andere tafel niet mogelijk was. Omdat we ons toch vrij ongemakkelijk voelden bij de weinige afstand ten opzichte van de andere tafel en de kou, zijn we nog eens voor in het restaurant bij de bedrijfsleider gaan vragen of het eventueel mogelijk was om later wanneer er meer plek was te verhuizen naar een andere tafel. Hierop werd zeer onbeleefd en onprofessioneel gereageerd door de bedrijfsleider, waarna hij tijdens het gesprek abrupt wegliep. Hij was dusdanig onbeleefd, dat hij ons erg heeft doen schrikken door zijn asociale gedrag. We zijn daarop uit het restaurant gelopen. Heel erg jammer dat dit zo is voorgevallen. Ondanks eerdere positieve ervaringen, komen er hier...