New York Pizza — Restaurant in Overbetuwe

Ordered molten cheddar on the crust, there was nothing. The 4 cheese pizza contained 2 cheeses, the dough was undercooked and the pizzas slightly too cold. They were not cut properly or at all, so I had to slice them myself. After calling and complaining (which was a hassle and not very customer friendly) I expected to be delivered 2 new pizzas, but it was only one. This was the last time I ordered there, this is not the NYP from a few years ago. Sad. Also, prices are...

Vanavond om 17:50 uur een bestelling geplaatst. Om 18:50 uur nog geen mail of iets gekregen van een tijd. Uiteindelijk toch maar gebeld en gaven ze aan dat de bezorger onderweg was. Maar ze melden er wel bij dat als de bezorger na 10 minuten niet geweest was dat we even terug moesten bellen want dan waren ze onze bestelling vergeten (bijzondere uitspraak) uiteindelijk om 19:00 uur kwam de bezorger aan en gaf het snel aan. (Was ook slecht weer) dus de bestelling aangenomen. Binnen aangekomen zien we tot onze verbazing dat het totaal de verkeerde bestelling is. Weer gebeld met ze en kreeg ik een jongere jongen aan de telefoon die het respect naar de klant niet uitgevonden had. Dus gevraagd naar de leidinggevende deze kreeg ik aan de telefoon en heb hem het verhaal uitgelegd. Hij vond het niet normaal en ging zo snel mogelijk zorgen dat er een nieuwe bestelling kwam. Dit zou geen uur meer duren. Eindstand al met al ruim 2 uur verder voordat de bezorger weer aan de deur stond met onze bestelling. En ook een discussie hier aan de deur met mij aan ging. Ik moest maar begrijpen dat het hectisch was en dat ze 50 orders hadden en ik moest ook maar begrijpen dat het daar fout ging. Al met al waardeloos...

Om 17:45 mijn pizza besteld via Thuisbezorgd, verwachte bezorgtijd zou ongeveer 18:30 zijn, nu stond er wel bij vermeld dat de bezorgtijd in de weekenden wat langer zou kunnen duren, totaal geen probleem. Om 19:20 nog steeds geen pizza bezorgd gekregen, dus ik denk ik bel even, misschien is er iets mis gegaan, sta ik 2 minuten in de wacht, wordt er eindeijk opgenomen en wordt mij gevraagd of ik even een ogenblik geduld zou willen hebben, ook geen probleem, weer 2 minuten wachten waarna ik uitleg dat ik een pizza had besteld en dat hij nog niet bezorgd was, wordt mij doodleuk verteld dat de pizza nog gemaakt moet worden, nou ben ik normaal gesproken geen zeurpruim maar aangezien de meeste negatieve recenties over hetzelfde probleem gaan dacht ik toch maar even een review te schrijven, ik raad deze tent niet aan, pak lekker de fiets en fiets naar je lokale pizza tent, dan heb tenminste nog eten rond een...