Restaria Helden — Restaurant in Peel en Maas

Lekker een frietje gegeten met hamburger. Echter bij het bestellen van de hamburger komt de vraag vanuit de bediening of er een "Menu" van gemaakt mag worden. Ik ga er dan vanuit dat dit voordeel oplevert voor de klant. Dit bleek echter niet het geval. Een frietje sate met mayo was normaal €4,95 (wat ook al aardig aan de prijs is) maar bij de optie "Menu" maarliefst €8,50!! (Dit is excl. hamburger, deze was nog eens €8,25)

Bij navraag wat het "menu" nu toevoegde aan de bestelling, was het antwoord dat je sla bij de friet krijgt. Echter moeten nu de sauzen wel apart betaald worden, en kost een kale friet met sla opeens €5,50.... Satesaus €2 en de Mayo €1,- = 8,50 voor een friet sate-mayo..... !!!Belachelijk!!!!

De bediening geeft bij navraag toe dat je opgelicht wordt als je "JA" antwoord tijdens het bestellen, en ze er een menu van maken.... Vervolgens bij de vraag om het teveel betaalde geld terug, komt de eigenaresse en geeft aan dat je maar beter in de kaart had moeten lezen wat een menu inhoud...... (Lastig als je geen kaart hebt gezien, voor een frietje mayo met sate heb je geen kaart nodig). Bijzonder onvriendelijke reaktie, en de klant wordt blijkbaar uitgemolken waar hij bij zit!

Jammer, gezien het eten verder wel prima was. Ons gezin en gehele familie gaat er nu niet meer heen....... Zo onbeschoft wensen wij niet behandeld te worden!!! Succes met het verbeteren van de "menu" prijzen, en de...

Normaal schrijf ik nooit meteen een recensie maar dit is echt drama!

Bij binnenkomst erg lange tijd zitten wachten uit eindelijk gevraagd of we iets mochten bestellen. Alles besteld en toen begon het drama.

Een hamburger zonder tomaat er kwam een hamburger met tomaat. Friet besteld waar je nog zelf om moet vragen om te krijgen & mayonaise die je ook nog zelf mag vragen.

Het bier is echt drama voor het de tafel raakt is het al kapot, en de koolzuur is ver te zoeken.

Vervolgens wil je een ijsje bestellen mag je weer alsjeblieft vragen of je iets mag bestellen.

Vervolgens bestel je 3 ijsjes en een pilsje en je krijgt 2 ijsje waarop je netjes vraagt waar het andere ijsje en biertje blijft en de reactie was tegen een collega los jij het maarop.

Uiteindelijk ons 3e ijsje ontvangen en 2 biertjes waarop ik zeg we hadden er maar eentje oh ja sorry.

Oftewel mensen spaar je geld en ga lekker ergens anders eten waar je wel vriendelijk...

Vooropgesteld in de zomer met vrienden hier gegeten was echt 5* voor een frietzaak (betreft prijs/kwaliteit).

Gisteren een keer terug, jezus wat een verschil😳, 9 van de 10 bediening kan geen lach af! zo sloom ook, het eten. De zalm was lekker maar voor €22 met blaadje sla😳. Broodje pulled pork was lekker! Bier verkeerd. Drankjes aan de prijs. Boeren Snitzel uit t vet kei hard en klein met (komt er toch extra bij saus en mayo) ook blaadje sla😳. Spareribs €20 idem blaadje sla en friet. Tjah waar we afrekende was een super lieve meid, die het wel begreep. Enkel personeel is echt top, maar de meeste zien je niet eens zitten lopen met lood in de schoenen pfff zo jammer.

Nogmaals 1e keer was top! Nu komen we niet meer terug, blij dat ze wat van de rekening hebben gehaald. het is tenslotte ook geen restaurant.

EN AUB SPRAY DIE TAFELS NIET NAAST ETENDE...