McDonald's — Restaurant in Purmerend

5 Stars for McDonald’s – Consistently Great Food and Service!

I recently visited McDonald’s, and as always, it was a fantastic experience! The food was fresh, delicious, and served quickly, which is perfect for when I’m on the go. The Big Mac is an absolute classic, and the fries are always crispy and perfectly salted. I also tried the new McCafé latte, and it was surprisingly good – smooth, rich, and just the right amount of sweetness.

What really stood out to me was the friendly and efficient service. The staff was welcoming and made sure everything was just right. The restaurant itself was clean and well-organized, making it a comfortable place to enjoy my meal.

McDonald’s continues to be my go-to spot for quick, affordable, and tasty food. Whether it’s breakfast, lunch, or a late-night snack, they never disappoint....

Afgelopen weekend besloot ik een bezoek te brengen aan McDonald's Purmerend in de hoop te genieten van een smakelijke maaltijd en een verfrissende milkshake. Helaas kan ik deze ervaring alleen maar omschrijven als een grote teleurstelling. Vanaf het moment dat ik de zaak binnenliep, begon mijn ongenoegen.

Het eerste probleem deed zich voor toen ik om een rietje vroeg voor mijn drankje. Je zou denken dat dit een basisbehoefte is bij een fastfoodrestaurant, maar blijkbaar niet bij McDonald's Purmerend. Het personeel vertelde me ongeïnteresseerd dat ze geen rietjes meer hadden vanwege 'milieuoverwegingen'. Serieus? Hoe kan een miljardendollarbedrijf als McDonald's geen rietjes meer verstrekken aan zijn klanten?

Na deze teleurstellende tegenslag besloot ik toch te proberen van mijn milkshake te genieten. Maar helaas, zelfs dat werd me niet gegund. Bij de eerste slok merkte ik al dat er iets niet klopte. Tot mijn afgrijzen ontdekte ik dat mijn milkshake gevuld was met stofdeeltjes! Ja, je leest het goed, stof! Alsof het personeel mijn beker rechtstreeks van de bovenste plank had gegrist zonder zelfs maar te controleren of deze schoon was. Walgelijk en onhygiënisch!

Ik heb geprobeerd het personeel op de hoogte te stellen van deze onsmakelijke situatie, maar hun reactie was apathisch en nonchalant. Ze leken totaal niet geïnteresseerd in mijn klachten en gaven me het gevoel dat mijn ervaring er niet toe deed.

Het is ronduit schandalig dat McDonald's, een wereldwijd merk met een reputatie om klanten te bedienen met consistentie en kwaliteit, zulke essentiële aspecten over het hoofd ziet. Het niet verstrekken van rietjes en het serveren van een milkshake vol stof is gewoonweg onaanvaardbaar.

Al met al was mijn bezoek aan McDonald's Purmerend een complete verspilling van tijd en geld. Ik voelde me niet alleen genegeerd als klant, maar ook beledigd door de flagrante minachting voor hygiëne. Als je op zoek bent naar een plek om te genieten van lekker eten en goede service, raad ik je ten zeerste aan om ver weg te blijven van deze specifieke vestiging van McDonald's. Er zijn genoeg andere eetgelegenheden in Purmerend die wél waarde hechten aan hun klanten en hun ervaring. Doe jezelf een plezier en ga ergens...

This is the place to go, where sour servers slaps down the tray in front of you. A tray containing an incomplete order, a cold portion of fries and a lukewarm quarter pounder. The salad was fresh but the dressing was so cold that the oil in it had solidified and turned white. When you address the missing item from the order it takes the server a little eternity to scrutinize the receipt before rectifying the order. No napkins provided at any time. Seriously, perhaps I was unlucky, but this experience on the eve of 19/2/2025, was so unnecessarily poor that it is hard to blame only the server I encountered. In retrospect the experience at least has...