Bar Restaurant Koetshuis by Rhederoord — Restaurant in Rheden

Wat een feestelijke avond moest worden, is uitgelopen op een grote teleurstelling. We wilden met onze kinderen eventjes wat gaan drinken op een voor ons bijzondere dag met iets lekkers erbij. Eerder hadden we hier lekker gegeten. De ontvangst liep al rommelig. We mochten zelf een tafeltje kiezen maar er was geen tafel voor vier personen. Omdat niemand kwam helpen toen maar zelf wat stoelen verzet. Ivm de regen naar binnen gegaan, waar de muziek loeihard stond. Onze kinderen vroegen of dit nou een club was. Toen na bijna 40 minuten onze bestelling (2 stukjes taart en 2 desserts, bedoeld om samen met de drankjes te nemen) er nog niet waren, de thee was allang op, maar eens gaan navragen waar t bleef. Er was al die tijd ook niemand bij ons langsgekomen. De reactie, op onvriendelijke toon, was dat het druk was (het was niet druk, naast ons was er wel een grote groep die ivm de regen ook naar binnen moest, maar verder was het leeg). Op mijn aandringen, we zaten daar met kinderen en het werd al een stuk later dan de bedoeling was, ging de bediening toch aan de gang. Even later werd de taart gebracht (kwestie van op een schoteltje doen) maar de twee desserts duurden nog 10 minuten, waarover niet werd gecommuniceerd dus we zaten maar te wachten omdat we samen wilden eten. Toen de desserts kwamen wederom geen excuses ofzoiets maar toen wij aangaven dat we teleurgesteld waren, geen enkele reflectie, alleen de nogal defensieve reactie dat ze heus hun best wel deden? Bediening vergat bestek, dus moesten we nog naar de bar lopen voor bestek. Ook toen geen vriendelijk woord. Vervolgens vroegen we om een glaasje water, maar toen we ons toetje al lang op hadden, was dat er nog niet. Daarom maar met dorst vertrokken. Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat iets wat langer duurt, maar er miste echt reflectie, vriendelijkheid, communicatie, wat op verschillende momenten wel had gekund en een heel ander gevoel geeft. Er was totaal geen hartelijkheid en ik denk dat als ik er niet achteraan was gegaan, we zo nog een uur hadden kunnen wachten, terwijl we daar dus met kinderen zaten en het om een bestelling ging die er elders binnen een paar minuten zou zijn. Jammer en ook vreemd. Wij komen door de slechte bediening...

We loved this restaurant, set in a refurbished coach house in an attractive woodland setting, combining history and a contemporary style. Lovely comfortable bedrooms are available upstairs.

There is a choice of both an indoor or outside dining space (an attractive patio). The latter proved popular on a warm evening when we visited. The food is organic and beautifully presented, plus there is a good choice of wines. We are assured by Frank, the wonderful restaurant manager, that the menus will be available in English very soon! Will...

Erg gemengde gevoelens over dit restaurant, het begon al bij de enorm donkere parkeerplaats waar de oplaadpunten niet functioneel waren. Eenmaal binnen kwamen we in een zaal aan zonder ontvangst, al was er daarna wel snel iemand bij ons. De sfeer binnen was wel erg leuk en gemoedelijk.

Om niet teveel te moeten kiezen namen we beide het menu van de chef. Daarbij nam ik de bijpassende wijnen. De aperitief die we kregen was erg machtig (een bord vol met kaas) maar wel erg smakelijk. De andere gerechten die we kregen waren ook erg goed van smaak en hebben we zeer van genoten!

Mindere punten waren het glas met een grote barst erin. (Na het melden wel netjes opgelost)

Ook vergaten ze bij 1 van de gerechten de passende wijn en duurde het erg lang tot een nieuw drankje bij mijn partner werd bijgevuld. Telkens als we iets aangaven werdt het netjes opgelost, maar van een restaurant als dit mag je anders verwachten. Iets meer alertheid van de medewerkers is hier zeker gewenst.

Als laatste was het een beetje ongemakkelijk en daarbij ook vervelend dat we als laatste klant aanwezig waren. We hadden erg het gevoel dat daardoor ook de laatste gerechten elkaar snel opvolgden en zijn ook maar zonder koffie oid vertrokken omdat het duidelijk was dat mensen graag naar huis wilden. (Schoonmaak was al in volle gang).

Samenvattend was het eten goed, de sfeer goed, de bediening matig en daarmee eigenlijk 3.5 ster, dus 4, maar omdat je echt meer mag verwachten dit keer iets strenger in de...