Izaya Sushi Velp — Restaurant in Rheden

So disappointed. Guys you literally delivered ginger with mold on it! Wasabi was old and the color was brownish. Rice overcooked, no taste at all! I was a very loyal customer for a long time and even recommended you to my friends, but for the last couple of months quality really went down. I guess that was my last...

Wij hebben vandaag voor het eerst besteld bij dit restaurant. In eerste instantie gebeld, vriendelijke medewerker. Bezorging was op tijd en bezorger was vriendelijk. Helaas was de vis niet vers. De zalm was matig. De tonijn was grijs en smaakte niet meer goed. Daarnaast klopte de bestelling niet. Toen we belden gaven ze in eerste instantie aan dat de roomkaas in een rol zat, maar dit was niet het geval. Ze hebben dit wél netjes na geleverd!

Tot slot doet het restaurant niks met de optie “Samen tegen verspilling”. We kregen de spullen waarvan we aangaven dat we het niet wilden (zoals de stokjes) maar de opties die we wel wilden (zoals wasabi) ontbrak.

Het eten voldoet op geen enkele aan onze verwachting en wij bestellen hier...

Hier nu 2x eten besteld. De 1e x werd ons eten pas na 2,5 uur gebracht, meerdere keren gebeld en elke keer kregen we te horen dat ze onderweg waren, het laatste belletje.. ze waren het vergeten, toen duurde het nog bijna 40 minuten. Zonder sojasaus, zonder wasabi en zonder stokjes. Toch nog een 2e x geprobeerd want het kan natuurlijk eenkeer druk zijn, toen werd ons beloofd om half 5, dat het er voor 7 uur zou zijn, en als ze eerder zouden redden zouden ze bellen, weer meerdere keren zelf gebeld en uiteindelijk was het er pas om 19.20 uur. En zouden we extra eten krijgen ivm de vorige keer, hij zou dat bedrag aan vullen omdat we toen meer besteld hadden, maar er zat niks extra's bij. Dit was gelijk de...