Wereldpaleis — Restaurant in Rhenen

I leave this common because this is my first time experiencing actual discrimination. I was with my friend dine there Friday night.We’ve been there few time before and NEVER had any problem but this Friday night.After we paid and load some food, we were about to eat. Owner’s wife of this restaurant came right in front of our table and saying:”just want you guys to know if you wasting food you need to pay extra.” At the first,I wasn’t really think it was a problem, a lot of buffets are doing that.but then I realized that we were the only ones that she came and said that. She DIDN’T say that to Dutch people,only to us. I was confused and I went to have conversation with her and the owner. She said this to me:”ohh that’s because they already knew it.” Which confused me even more.Why do you assume we don’t know????where is that assumption from??? As I said before we’ve been there few times but never got a problem, we NEVER paid extra for wasting food before. That made me feel really uncomfortable. She didn’t say that at the counter.it was not a normal info action. And she didn’t do it to Dutch people,only to us. She didn’t come to other tables and said same things.it’s a discrimination for sure. The owner DID NOT responded at all he just walked away when I was complaining.And the owner’s wife said:”I don’t have time for you.” Then she left as well. This was one of my worst experiences so far with restaurants in my entire life.and it is rude to judge people and make assumptions by their nationality and skin tone. I’ll never go...

Even kort vooraf: een drie doordat de uitstekende kwaliteit door een paar fikse 'jammer's' onderuit wordt gehaald.

Uitgebreid: Een wokrestaurant naast de dierentuin 'Ouwehands Dierenpark'. Direkt al positief: grote parkeerplaats met veel parkeerruimte en een verzorgde ruime moderne overzichtelijke entree. Door de grote glazen deuren zie je meteen dat het groot is: veel capaciteit, veel mogelijkheden, veel doorstroom: kortom 'een eetfabriek' (en dat hoeft niet negatief te zijn). Je wordt haastig en zakelijk geholpen bij de kassa, die bij de ingang staat en waar je vooraf betaalt. Voor alcoholische dranken moet je extra betalen en dan krijg je iets wat je bij de bar kan laten zien voor je biertje of wijntje. Verwarrend en wat niet vermeld wordt: Radler 0.0 en alcoholvrij bier worden als alcoholische dranken aangemerkt. Jammer! Maar niet getreurd: ze hebben een 'vers sinaasappelsapmachine' staan waar de sinaasappels voor je ogen gesapt worden. Helaas had er blijkbaar een rotte sinaasappel in de machine gezeten en zwommen er wormpjes in het sap (ja, echt). Dus die optie viel af en gingen we over op een flesje water. Het restaurant zelf is groot. Veel tafeltjes en tafels met rechte banken en stoelen en veel rood kunstleer en formica. Efficiënt en weinig gezellig in mijn optiek. Opvallend is de akoestiek: veel galm, waardoor je het gesprek van 4 tafels verderop beter verstaat dan je eigen tafelgenoten. Jammer! Gelukkig kregen wij een tafeltje in een verweghoekje en dat maakte veel goed. De bediening is jong en gehaast (vandaar ook de rotte sinaasappel gok ik). Ze ruimen vooral tafeltjes af en poetsen ze schoon. En dat is zo te zien geen leuk werk. Op een vrolijke jongedame na, die wat tijd had voor een praatje, rent het personeel saggerijnig rond. Jammer! Overigens waren de koks vriendelijk en vrolijk. Fijn als je eten met plezier wordt klaargemaakt! Dan het goede nieuws: veel keus in groenten, vlees- en vissoorten, salades, bijgerechten, desserts etc. etc. Zelfs een verse pannenkoeken- en pizzabakker en een BBQ! De ingrediënten waren duidelijk vers en de woksaussmaken waren heerlijk. De capaciteit was ruim voldoende, waardoor je nauwelijks hoefde te wachten op je eten. De teppanyaki (schrijf je dat zo?) heb ik wel eens meer fantasievol geproefd, maar het was kwalitatief prima. De nasi en bami vond ik wat saai, maar verder veel lekkere bijgerechten (zelfs witlof met ham, nomnom!).

Kortom: heerlijk eten in een lawaaierige eetfabriek, die hier en daar een fikse misser heeft. Ik zou het niet aan- maar ook niet afraden. Misschien hadden we...

Als je ooit wilt ervaren hoe een restaurant faalt op bijna elk denkbaar niveau, dan is Wokpaleis Rhenen een absolute aanrader. Vanaf het moment dat je binnenstapt, word je omhuld door een geur die het midden houdt tussen oude frituurolie en pure desinteresse. De inrichting doet denken aan 2005, en dan niet op een nostalgische manier; het is duidelijk dat er sindsdien weinig tot geen aandacht is besteed aan hygiëne of modernisering. De hygiëne is ronduit schokkend. De borden voelen aan alsof ze direct van een bouwterrein komen, zonder enige vorm van reiniging. Het absolute dieptepunt was echter de schimmel op de aardbeien bij het dessertbuffet. Een zichtbare, witgroene kolonie die de indruk wekt dat het Wokpaleis meer een broedplaats voor bacteriën is dan een eetgelegenheid. Het wokbuffet zelf is een ware teleurstelling. Het vlees oogt alsof het al veel te lang ligt, en de sauzen zijn waterig en smakeloos. Zelfs de sushi, vaak een hoogtepunt bij all-you-can-eat restaurants, is hier niet meer dan koude rijst met iets dat vaag op vis lijkt. Er is echter één lichtpuntje: de Fristi en het appelsap. Deze voorverpakte drankjes waren het enige wat drinkbaar, eetbaar en bovenal niet over de datum leek. Een compliment aan de fabrikanten, want zonder deze redder in nood had de ervaring nog triester geweest. Conclusie: Als je een liefhebber bent van smerige borden, bedorven fruit en het risico op voedselvergiftiging, dan is Wokpaleis Rhenen de perfecte plek voor jou. Zo niet, dan is het raadzaam om ver weg te blijven en wellicht je eigen bestek en servies mee te nemen. In India heb je zelfs...