Brasserie Église — Restaurant in Roermond

The manager was very kind and eager to help me find a vegan option. I didn’t have a lot of time and the bowl was ready within minutes. Ate it instantly, so no picture, but it also looked very tasty! All in all the perfect vegan bowl to me. Everything fresh and a nice teriyaki sauce. It’s normally hard to find some nice vegan food without a lot of sauce and fat in it. Would recommend to my fellow vegan friends. The place also...

Helaas een slechte ervaring, zeer slecht vlees en nare bejegening door eigenaar. de biefstuk puntjes waren zo taai dat we ze geeneens met het mes konden doorsnijden, noch konden kauwen. We waren met 3 personen en hebben alledrie het vlees laten liggen. We hebben het niet naar de keuken terug gestuurd want hey, wat kan je verwachten van een daghap van 10 euro. Wel daarna tegen de serveerster gezegd die gafna een bezoekje aan de keuken aan dat onze stukjes vlees wel wat pezig waren... Okay, kan gebeuren. De 'baas' was de grote afwezige en bleef angstvallig bij ons tafeltje vandaan, ondanks ons verzoek even te komen. Bij het afrekenen vroegen wij aan de baas of hij had gehoord dat ons eten niet te eten was en de enige reactie die hij had was 'dat hij er geen discussie over aanging' en 'dat er nog niemand had geklaagd vandaag'. Deze reactie heeft ons erg verbaasd, verbijsterd, het gaat ons niet om iets terug te krijgen maar wel had hij een beleefde klantgerichte reactie kunnen vertonen en wat inleving dat het niet de bedoeling is dat je biefstuk serveert, die NIET te eten is. Helaas geen foto genomen van de 3 borden met daarop in het totaal 12 deels gekouwde en terug gelegde stukjes vlees. Heel teleurstellend en vooral de sfeer daarna zeer grimmig. Hier komen...

I rarely leave bad reviews, but my experience here was unacceptable. My husband had to send his meal back twice because it was served cold both times. What made it worse was the manager's (Owner) behavior - rude, dismissive, and completely unprofessional. Rather than apologizing they acted as if I was the problem.

I left feeling disrespected. So I definitely won't be returning to a place that doesn't respect...