Burger King — Restaurant in Roermond

Worked around the area for 2 years, supposed to get a discount for that but they essentially never gave it and simply said “we do not do that anymore” on several occasions while doing it for others.

Long wait times, drive through been closed for at least a year.

Recent visits they just had a closed paper on the door while the staff was just smoking outside or on their phones inside while staring at you to leave.

When actually open the floors and tables are sticky, food arrives lukewarm at best and certain employees simply refuse to give you chargeback on the forced deposit on the cups and some just wave at you to order at the kiosk instead of...

Wir wollten nur schnell etwas essen, doch das einzige was schnell war, war die Erkenntnis, dass hier nichts mehr schnell sein wird. Diese Gaststätte bietet einem ungefragt genau die Entschleunigung, die man nach einem anstrengenden Tag mit knurrendem Magen dringend braucht. Nachdem wir amüsiert dabei zusahen wie die Zubereitung zweier Milkshakes für die Personen vor uns (aufgrund einer kurzen kücheninternen Gürkchenschlacht) eine Ewigkeit in Anspruch nahm, überkam uns der Gedanke, dass wir unsere größere Bestellung nicht mehr vor Einbruch der Dunkelheit am siebten Vollmond der nächsten Dekade bekommen würden....

Doch wir wurden positiv durch das überaus ambitionierte und eingespielte Serviceteam dieser Filiale überrascht. Schon nach 30 Minuten und ca. 6 Korrekturen an der zusammengestellten Order konnten wir im Ambiente von überquillenden Mülleimern und fluchend aus der Filiale rennenden Menschen unsere mittlerweile kalte Mahlzeit genießen.

Im letzten Kapitel unseres Aufenthalts versuchten wir das Pfand für die Mehrweggetränkebecher wieder zu erlangen. Als das Personal dazu aufgefordert wurde brach Panik aus. Einer stürmte nach draußen um den seit 2 1/2 Stunden in seiner Raucherpause versackten Kollegen zu wecken. Ein anderer versteckte sich in der Küche. Der Kollege von draußen suchte dann in der Fritteuse nach dem Schlüssel, der es einem anderen Mitarbeiter ermöglichte uns die 2€ zurück zu geben.

Alles in allem ein gelungener Abend mit guter Unterhaltung....

Got parts of my order wrong on 4 different occasions. On 3 occasions, we were there during the opening hours, but the store was closed (and no, it was not a public holiday). Drive thru has been closed for months now, we asked about it and was told it's because the camera and intercom do not work, which I think could have been fixed by now. The food taste is standard to a normal burger...