From the moment of purchase the delivery it took 1.5 hours to receive it. It is not the fault of the driver, but the hub. It took extremely long, as I was checking it in the app. Furthermore, one product was already expired for 2 weeks!!!!! (Photos included - today's date: 12.02.2025). I advise everyone to just do your own groceries it will take you much less time and cost you...
Read moreVolgens de app zijn ze tot 23:59 open, maar na 20:00 hoef je het niet meer te proberen. Nu al meerdere keren meegemaakt dat wanneer ik na 20:00 bestel de status op ‘ontvangen’ word gelaten tot ik uiteindelijk iets voor sluitingstijd de bestelling maar gewoon annuleer, of wanneer het uren op ‘inpakken’ gelaten word en ik via die onmogelijke klantenservice m’n geld moet zien terug te krijgen omdat de bestelling nooit bezorgd is. Als na 20:00 te laat is voor die bezorgers prima, maar pas dan gewoon de sluitingstijd aan zodat mensen weten waar ze...
Read moreRiders zijn super vriendelijk, ze hebben echt de allerslechtste fietsen die ik ooit heb gezien (zelfs Thuisbezorgd heeft betere fietsen) en hun workforce app laat heel vaak het verkeerde adres zien waardoor ze er heel vaak nog langer over moeten doen. Dit is de allerslechtste zaak ooit. Als je er werkt krijg je 8 euro al ben je bijna 20. Ergste is nog dat je dus tijdens het EK wel 5 euro bonus kreeg per uur in de avonden, wat een slechte zaak is dit. Als je hier constant wat haalt support je het systeem...
Read more