Taco Mundo Rotterdam-Oost — Restaurant in Rotterdam

geweldig eten!!!

snelle bezorging met een lach!

ik kwam na een lange dag werken rustig thuis, een uur in de file gezeten (vrijdag) en helemaal kapot. rustdag in de gym dus dacht , laat ik bestellen : met alle angst in mijn ogen bestelde ik maar eens bij Taco Mundo.

verwachten we natuurlijk dat het een uur of twee zou duren, was het in deze enorme vrijdag drukte in 30 minuten bezorgd. geweldig snel, een superaardige jongeman in een auto kwam met de bestelling voor ons huis. met een lach gaf hij het eten aan en kon het niet laten om hem een tip te geven! geweldige service.

natuurlijk was het eten geweldig, warm , lekker en goed in de maag gevallen. nu lekker nog nagenieten van mijn smaakpupillen. de quessedilla ging heerlijk erin , daarna loaded nacho's gegeten. en of die loaded waren!! geweldige kok, super veel vlees , kaas en groentes erin. super bedankt :) een extra bedankje aan de kok. zonder die kok kunnen ze beter opnieuw beginnen

dankjewel voor de geweldige ervaring en om niet te vergeten een heerlijk koekje om het af te sluiten.... dankjewel en zeker als je wilt...

Eten kwam bijna 1,5 uur na bestelling aan, aldus website was bezorgtijd gemiddeld 30 minuten.

In de bevestigingsmail werd dit al bijgesteld naar 45 minuten. Na een uur bleek ik een gemiste oproep te hebben, bij terugbellen (netjes!) excuses dat het wat langer zou duren maar dat de bezorgster net vertrokken was met de auto. Zou aldus meneer aan de telefoon een minuut of 5 duren gezien de afstand.

Bezorgster kwam echter pas na een halfuur aan, nadat ze in de auto (terwijl ik al in de deuropening stond te wachten aangezien ik inmiddels weg moest) nog even uitgebreid haar haren had gedaan. Geen idee wat ze in de tussentijd gedaan heeft aangezien er aldus Google Maps geen files oid stonden en de rit 10 minuten zou duren.

Opmerkelijk genoeg staat in de app dat mijn bestelling om 18:21 al bezorgd zou zijn, bezorgster stond er toch echt pas 18:55.

Beetje vertraging op een drukke weekenddag: kan gebeuren.

Vertraging door de ijdelheid van de...

Een keertje Mexicaans op het menu voor het personeel. Maar als de bestelling na ruim een uur wordt geleverd ontbreekt er iets. Je belt netjes en hoort dan dat ze inderdaad je gerecht al gevonden hebben. Vergeten… maar de snelle nalevering duurt vervolgens al meer dan 45 minuten. Je belt nog maar een keer. Dan hoor je tot je verrassing dat je geen prioriteit meer bent omdat de bezorger opeens een nieuwe bestelling kreeg terwijl hij onderweg was. Wat?? Nou dat is netjes. Als je betaald hebt blijkbaar ben je geen prio meer. En als je dat herhaalt bevestigd de man aan de telefoon dat ook nog een tweede maal. Na ruim 70 minuten arriveert de bezorger die je niet een verse burrito geeft maar dezelfde burrito die een uur of twee eerder al bezorgd had moeten worden. Op de verpakking staat ‘fresh’. Nou… de lauwe burrito en de tot snot verpieterde sla zijn alles behalve vers. Niet dat iemand het bij Taco Mundo in Zevenkamp uit maakt…. Je hebt immers...