China Garden — Restaurant in Rucphen

Erg achteruit gegaan, er staan nu blijkbaar kinderen achter de kassa. Gevraagd om 2 loempia's. Blijkt er uiteindelijk een misverstand te zijn, waardoor er maar eentje is aangeslagen. Nouja dat kan, maar dan kan er maar net een sorry vanaf. Vervolgens wachten op de tweede loempia, dan worden er toch vast wel 2 nieuwe lormpias aangeboden? Nee, duurt maar 5 minuten dus wachten. De eerste koelt af in het tasje.

Komen we bij thuiskomst achter dat de loempia is gelegd in een kapot bakje.. deze lag in een papieren zak, bovenop de sushi. Uiteraard ook deze doordrenkt met olie.

Als kers op de taart, blijkt ook dat de bestelling van sushi, crispy chicken, is aangeslagen als spicy chicken.

Als er van de 3 basis gerechten, 2 fout gaan tijdens bestellen en er niet eens korting of een andere vorm van coulance wordt aangeboden, houd het wel op.

Alsjeblieft neem mensen aan die bekwaam zijn. Dit kost klanten. Voor ons geen...

Na drie jaar lang regelmatig eten te hebben afgehaald bij dit restaurant, nu gestopt hiermee, na zeer slechte ervaring. Kwaliteit van het eten is om te beginnen erg wisselend, ligt er misschien aan welke kok er staat. Maar na deze keer dus nooit meer, het eten was absoluut niet vers maar opnieuw opgebakken en i.p.v. de bestelde pangsit goreng kregen we gefrituurde wontons die al een keer eerder het frituurvet hadden gezien! Smerig en onverantwoord gewoon. Bij het doorgeven van deze klacht, werd er erg onverschillig gedaan en werd er toegegeven dat we niet hadden gekregen wat we besteld hadden. Maar dit werd bij het afhalen niet netjes vermeld. Als 'oplossing' moesten we het bij de volgende bestelling maar doorgeven dan zouden we 'iets' gratis krijgen. Ook werd er gezegd dat het de volgende keer wel...

Nog nooit zon slechte service meegemaakt, ben vandaag met spoed geopereerd mag niet lopen en of autorijden, wil je via hun eigen site bestellen lukt dit niet om een of andere duistere reden , bel je of ze je kunnen helpen dmv een tikkie te betalen omdat ze niet beschikken over een mobiel pinapparaat, krijg je als vaste klant de reactie dat doen we niet… of ik maar dezelfde bestelling voor meer geld via thuisbezorgd wou doen…. Uit principe doen wij dat niet! 1 ster is nog teveel nu 3 maal iets meegemaakt met dit restaurant… is het is nu klaar lekker ergens anders besteld telefonisch binnen 2 minuten besteld en wordt bezorgd zonder dat ze normaal bezorgen dat is service over een tikkie betaling werd niet...