Big Bread Kitchen de Rademaker — Restaurant in Soest

Het eten was prima, voor al de huisgemaakte friet smaakte bovengemiddeld goed, net als de eigengemaakte, tikkeltje pittige, pindasaus. De service bleef echter nogal achter bij de kwaliteit van het eten.

Ten tijde van ons bezoek was het namelijk niet druk. Bij binnenkomst viel echter gelijk het afval van een vorige gast op tafel op, terwijl een van de drie aanwezige werknemers ogenschijnlijk tijd genoeg had om eerst haar rechterarm over haar linkerarm heen te slaan en een tijdje zo te blijven staan om dit ritueel vervolgens te herhalen door haar linkerarm over de rechterarm heen te slaan.

Na de bestelling te hebben geplaatst namen plaats aan een van de tafeltjes buiten, heerlijk in het zonnetje. Na enige tijd klonk er een soort ringtone, die vervolgens een aantal malen werd herhaald. Wij, noch een van de andere aanwezige gasten op het terras, wisten waar dit geluid vandaan kwam of wat het betekende. Nadat er vervolgens een aantal gerechten van binnenuit werden geschreeuwd begrepen we dat dit irritante gejengel kennelijk het signaal was dat een bestelling gereed was om aan de counter te worden afgehaald. Aan bediening doet men hier kennelijk niet. Op zich niet wereldschokkend, maar maak dit dan duidelijk aan je gasten. Nu kreeg dit een hoog slapstickachtig gehalte doordat een andere gast, die eerder dan ons had besteld, drie keer tevergeefs naar binnen liep, in de veronderstelling verkerend dat zijn bestelling gereed was. Bij de derde keer bracht hij de bestelling van andere gasten maar aan hun tafel. In het toilet waren tenslotte de handdoekjes ook op.

Als men de kwaliteit van de dienstverlening in lijn weet te brengen met de kwaliteit van het eten, zou de beoordeling hoger zijn uitgevallen en zouden we zeker nog een keer bij...

Great addition to the eateries in Soesterberg. You know when you see the pictures on a menu, with the beautiful buns, copious amount of vegetables, looking fresh and vibrant? Well, that's exactly what you get at Big Bread Kitchen! You can order through the website or the app and it's all made fresh. It might be hard for people who have trouble deciding as there are plenty of menu choices and options. I decided already to work my way down the menu over time. This is not fast-food, it's very...

Helaas! Na een 5 sterren review voor Rademaker, nu een 2 sterren review voor de nieuwe zaak BB Kitchen dat om welke reden dan ook de reviews van de vorige zaak óók over heeft genomen. De hoge review score die je ziet gaat dus niet over deze nieuwe zaak. Vind ik een rare gang van zaken. Ik herkende niemand achter de balie dus ik ga er van uit dat het ook echt niet meer van dezelfde eigenaar is. Ik fietste altijd 1.5 uur om bij Rademakers te eten, het was het voor mij meer dan waard. Vandaag ben ik er helaas achter gekomen dat BB Kitchen er voor in de plaats is gekomen. Het ziet er prachtig uit, ze hebben er echt een hele mooie zaak van gemaakt, maar het eten is teleurstellend. De porties zijn karig, vooral voor de prijzen die ze vragen. De bestelling is twee keer fout gegaan, het ging bizar langzaam en het was allemaal heel chaotisch. Ook de bestelling van de mensen naast ons ging op meerdere punten fout, en er kwam ook een man terug omdat ze iets vergeten waren. Voor we bestelde moest een vrouw nog 3 keer herhalen welke saus ze nou ookalweer wilde hebben en nog een andere klant moest even herhalen wat hij ookalweer allemaal besteld had want ze had de bon weg gegooid. Toen de klant naast ons vroeg hoeveel iets kost, werd er gesnauwd dat ze niet al die prijzen uit d'r hoofd wist en liep vervolgens gewoon weg. De klant heeft geen antwoord gekregen. Voor mij is dit meteen de laatste keer. Voor deze ervaring kan ik gewoon in m'n eigen...