Aii... Wat een ontzettend onbeleefde mensen werken hier.
Ruim een uur van te voren besteld en wanneer de pizza nog altijd niet aangekomen was ben ik gaan nabellen. Aan de telefoon werd lacherig gedaan, het was zo'n chaos zei de jongedame. Het zou vanaf dat moment nog 20 minuten gaan duren. Buiten de vertraging om.
Verteld dat de bestelling niet meer hoefde te komen. waarop de jonge dame antwoorden bedankt voor uw begrip.
Terug gebeld om mijn verbazing uit te spreken over de service. Wat er toen gebeurde heb ik nog nooit eerder meegemaakt. Het zou niet onbeleefd zijn geweest om lacherig te doen, IK had begrip moeten hebben voor hun chaos (had dan uit jezelf even gebeld dan kan ik eventueel begrip tonen). De woorden van de jongeman vervolgde " hij vond het onbeschoft dat ik hierover terug belde, het was de schuld van het hoofdkantoor waar ik mn klacht maar moest doorgeven. Hij ging het balletje wel even terug naar mij toe kaatsen? Waarop ik vertel dat ik uiteraard snap dat het lastig kan zijn als het zo druk is maar het had gewaardeerd als er even gecontact werd en niet lacherig over werd gedaan. De jonge man antwoorden dat hij te druk was voor het gesprek en klanten ging helpen die geen annulering hadden gedaan. Waarna de verbinding werd verbroken.
Oh lieve mensen bestel hier niks, dan heeft het personeel het rustig.. zo kunnen we begrip tonen over hun ontzettende zware job. Stelletje verdrietige...
Read moreOrdered a pizza, a garlic bread and a salad to our hotel (Akersloot). Everything was Soper tasty and fresh! The delivery guy had a problem to contact me since I don't have a local number (my phone company's bad), and instead of me apologizing to him, I got a free cookie for waiting...
Read moreNog nooit zo slecht meegemaakt, want het is niet 1 keer fout gegaan maar meerdere keren en dat achter elkaar waar ik bij stond. Om letterlijk Schijtziek van te worden hoe slecht de pizza's gemaakt worden: incapabel zooitje. Caprese? Nee je krijgt maar een margarita. En maar doen alsof ze niet snappen waar je het over hebt. Serieus, doek je tent aub op. Want bij jullie bestellen vraagt om een mislukte/verkeerde koude pizza. En ja, sta er niet van te kijken als de bestelde producten minstens 10 min op de grond liggen voor ze bezorgt worden. Met eten gegooid worden, het is een grote speeltuin daar. En dat hebben ze goed laten zien. In die tent...
Read more