Croissanterie Jolie — Restaurant in Veendam

Normaal gaan wij hier altijd met veel plezier heen en het eten is normaal altijd op de croissants na erg lekker. Alleen ik had vandaag een tosti besteld voor mijn dochter en die was nog spier wit en zacht was en had geprobeerd of ze hem wou eten maar ze spuugde het steeds uit en dus toch maar besloten om het terug te geven. Ze hebben wel netjes aangeboden om de tosti opnieuw erin te doen maar als je tosti er opnieuw in doet dan word de kaas taai en dan weet ik zeker dat ze hem ook niet op eet. Bij het afrekenen hadden ze de tosti er niet afgehaald dus gevraagd of ze de tosti er wel afgehaald hadden waardoor ik vervolgens een reactie kreeg van iemand anders hoezo wat was er mis met de tosti, aangegeven dat het meer brood dan tosti was kreeg ik weer een reactie hoezo meer brood dan tosti en aangegeven kijk zelf maar in de prullenbak. Waarop ik antwoord kreeg dat er wel voldoende beleg op zat. Aangegeven dat het om hoe krokant hij was ging en kreeg weer de reactie dat ze hem er wel opnieuw in konden gooien maar zo gaat mijn dochter dat echt niet eten. Jammer dat er zo met klanten om gegaan wordt ik begrijp ook dat het heus niet altijd goed kan gaan maar dan verwacht je wel minstens excuses of dat er in ieder geval serieus met je klacht wordt...

De poffertjes voor de kinderen waren verrassend goed! Bij veel zaken krijg je van die magnetron deegbal poffertjes, maar hier niet. Gewoon zelf gebakken (denk ik ;) ). Heerlijk. Ook ECHTE chocomel. Geen automaat chocolademelk. Heerlijk. Ik ben benieuwd naar de rest van de kaart. Dus kom zeker een keer terug.

Oh en, dikke 10 voor het toilet. Heel schoon, netjes, en alles aanwezig. Zelfs desinfectie voor de wc bril. (fijn met kinderen die de pot vasthouden) Alleen een aankleedkussen was er volgens mij niet. (hadden we op dit moment niet nodig)

Personeel had het druk. Daardoor hadden ze niet goed opgelet wie eerst aan de beurt was. Kan gebeuren natuurlijk. Wel netjes een verontschuldiging voor...

Gister was de medewerkster niet zo vriendelijk. Mijn man had de lijst met milkshakesmaken niet zo gauw gezien dus vroeg hij ernaar. Hij kreeg zeer sarcastisch te horen dat " alle smaken verkrijgbaar zijn, zie de lijst die duidelijk op de toonbank staat"! Wellicht was ze een beetje sjagerijnig omdat ze het vooral heel druk had met haar...