Rose Garden — Restaurant in Venlo

In onze vakantie 2x een bezoek gebracht aan Rose Garden. Beide keren op korte termijn gebeld en we konden zonder problemen terecht. De eigenaresse is bijzonder hartelijk en het eten is uitstekend. De eerste keer hebben we á la carte gegeten en de tweede keer hebben we -bij toeval- gebruik gemaakt van het buffet dat ze -kennelijk- ieder weekend organiseren. De kaart is uitgebreid en het eten smaakte uitstekend. Uiteraard is e.e.a. verser en nét iets smakelijker bij het á la carte eten, maar dat is te verwachten. Het aanbod bij het buffet is bijzonder uitgebreid op alle gebied; voor-, hoofd- én nagerechten. Er werd ook gretig gebruik van gemaakt en dat kan ik mij ook goed voorstellen als ik kijk naar het aanbod en de prijs-/kwaliteit-verhouding. Kortom: een meer dan uitstekende keus om hier gezellig...

Eten is prima maar veel te weinig. Atjar uit pot werd als vers en zelfgemaakt verkocht. Toen ik hier iets van zei was het niet waar en was de Atjar zelfgemaakt. Triest en zielig om hierover te liegen het verschil is natuurlijk duidelijk te herkennen en te proeven. De porties waren heel klein ik had maar een half bordje bami. Toen ik vroeg of dit alles was kreeg ik te horen dat het nagevraagd moest worden in de keuken, maar ik kon het ook bij bestellen. Tjeetje bami bijbestellen, waar ben ik beland zeg!! Al met al een zeer onervaren bediening een liegende eigenaar met honger naar buiten en toch €24,50 armer is voor een Chinees restaurant een zeer matige prestatie. Misschien alleen maar bezoeken als het buffetdagen zijn voor de rest...

Al jaren bij deze afhaalchinees gegeten en nooit problemen gehad, op vorige week na. Een flinke voedselvergiftiging opgelopen door mij en mijn partner na hier gegeten te hebben. We hebben eerst nog contact opgenomen met de eigenaar om dit te melden en om eventueel een onderzoek te starten naar aanleiding van onze klachten. Wij werden niet serieus genomen.

Niet eens excuses gekregen van het restaurant, zij nemen gewoonweg geen verantwoordelijkheid en schuiven de schuld direct in onze eigen schoenen. Ons zie je hier in ieder geval niet meer terug en ik raad de mensen in onze omgeving ook af hier ooit nog te eten....