wat een balle firma. eerst bijna 3 uur wachten op de bestelling en dan is alles koud en is de helft er maar. bel je ze op zeggen ze sorry voor het ongemak alles wat je mist komt er zsm aan. bellen ze een tijdje erna terug ja sorry niet alles kan gebracht worden omdat het op is. wij vriendelijk vragen of ze wat anders kunnen brengen. komen ze dat doen. dan zeggen wij vriendelijk dat het anders moet tegen de bezorger wordt hij helemaal boos en begint met kanker te schelden en begon hij te roepen of wij ruzie zochten. zeggen wij vriendelijk er wat van dat hij niet zo moet reageren en toen begon hij te bedreigen: moet ik uitstappen en wat doen ofwat willen jullie. dus waren wij maar gewoon weg gelopen voordat het uit de hand liep.
Kortom gewoon niet bij deze zaak bestellen want ze beloven alles en komen het niet na en het personeel aan de telefoon en de bezorgers zijn gewoon niet...
Read moreHelaas was mijn ervaring zeer slecht en viel het zwaar tegen, ik betaalde voor een hamburger ( bbq kipburger met van alles erop en eraan 8€) en toen ik zag wat ik kreeg schrok ik mezelf een hoedje ( zie foto ). Persoonlijk vind ik dit een zeer triest hamburgertje voor de prijs van 8€. Vervolgens hadden wij om 17:55 besteld en kregen wij om 18:30 onze bestelling, niks mis mee toch hoor ik jullie denken zeker niet maar, vervolgens krijgen wij een totaal andere bestelling die van iemand anders was. Eindstand hebben we hun terug gebeld en dit gemeld eindstand hadden wij onze “juiste” bestelling om 19:55 pas. Kan allemaal gebeuren maar als je een afspraak hebt staan, optijd besteld hebt, en vervolgens pas je bestelling 2u later krijgt vind ik dat een zeer kwalijke zaak. Zo ga je niet met...
Read moreUiterst vreemd: Wij krijgen een folder op de deurmat ter promotie, welk een goede zet is om naamsbekendheid op te bouwen in de kerkdorpen rondom Venray heen, waar de vestiging zich bevindt.
Nu is het zondag, en besluiten we toe te geven aan de promotie. Nadat we een keuze hadden gemaakt uit het geruime assortiment, wilde we de bestelling plaatsen. Echter tot ons ongenoegen, kwamen we erachter dat bezorgen selectief gedaan wordt. Zo missen we bijvoorbeeld kerkdorpen als Geijsteren en Veulen bij de bezorg opties. Wanssum daarentegen behoort wel tot de opties. Ligt het dan aan mij, of is het dan ook vreemd dat bijvoorbeeld een dorp als Geijsteren, welke je zal passeren op de weg naar Wanssum toe, genegeerd...
Read more