Restaurant Shusui — Restaurant in Venray

Doe ons alsjeblieft een plezier en ga hier gewoon NIET heen. Ga liever naar Fusion in Helden, als je toch lekker wilt eten.

Om kwart over 7 aangeschoven, om kwart voor 9 letterlijk eeen gang!! Verder! Toen waren we al veel klachten verder ook. Het drinken wordt niet gebracht, we hadden geen menukaart, verkeerd eten op tafel en ga maar door. Letterlijk het halve restaurant was aan het klagen over het eten wat maar niet kwam en de slechte service. Uiteindelijk werden er zelfs grappen over gemaakt.

Uiteindelijk waren we er klaar mee toen was het inmiddels ruim 2 uur verder was en we nog steeds geen eten hadden. Eigenaar zei 'sorry' en kon het eten nu direct nog laten maken, dit hebben we natuurlijk afgeslagen we wouden gaan. Of we nog eens €60 euro wouden betalen want het was druk en wij zouden dat niet begrijpen. Zijn uiteindelijk samen met 2 andere stellen die er ook klaar mee waren boos geworden en hebbenmaar 30€ betaald, dit terwijl de eigenaar nog eens 32.50 wou vragen. Want we hadden immers wel drinken besteld.

Let op: €30,00 voor 3 drankjes en 13 hapjes voor 2 personen. Belachelijk!

Wij komen hier absoluut nooit meer, en ik hoop iedereen die dit wilt proberen zich bedenkt. Heb je 6 uur de tijd en veel te vertellen, nooit dorst, hou je van onvriendelijk personeel en heb je geen eisen? Dan is dit restaurant...

Wat een teleurstelling. Ik ben niet een persoon die snel zeurt, maar dit was te erg. Ben er gister geweest met mijn vriendinnetje op Valentijnsdag. Uiteindelijk zijn we van ellende na de tweede ronde opgestaan, met nogsteeds honger. Wat een leuke avond moest zijn was mooi verpest.

We hadden een all in pakket gepakt inclusief drinken, hadden we achteraf net zo goed niet kunnen doen. De bediening kijkt je niet aan, en je moet ze constant 'roepen' of aan de mouw trekken wil je een drankje bestellen of de kaart voor het eten inleveren. Twee keer uit ellende maar aan de jongens die de tafeltjes schoon maakte gevraagd. De wachttijd voor een drankje was plusminus 20-30 minuten na bestellen, en werd zelfs nog een keer vergeten..

Op het eten(zelfs een soepje!) moest per ronde een uur gewacht worden.

De sushi smaakte oke, daar was niets over te klagen(behalve dan wéér de wachttijd) De 'warme' gerechten waren erg smaakloos, zelfs de saus er over was smaakloos en waterig. De zalm was knoerthard, de ossenhaas smaakte als een magnetron maaltijd.

Sfeer was er niet. Kwam voornamelijk doordat zo goed als alle gasten enorm geïrriteerd waren door de omstandigheden.

Uiteindelijk een aanbod gekregen voor een tegoedbon voor de volgende keer, nou, nee...

Wij kwamen om 17:00, erg rustig en als eerste dus er zou genoeg aandacht en tijd moeten zijn voor de gasten. Er werd met moeite gevraagd of we wat wilde drinken, ook was de uitleg van de kaart teveel moeite (ondanks het all you can eat is, wil niet zeggen dat het overal het zelfde is hoe het zou werken) Voor het drinken kwam duurde ook heel erg lang. Voor onze eerste ronde duurde het ontzettend lang voor zij het kaartje kwamen ophalen zelfs toen het eten kwam was er verkeerd naar het kaartje gekeken waardoor wij het verkeerde gerecht kregen (nog steeds niemand in het restaurant behalve wij als gezin) Langzaam begon het rond 17:45 binnen te druppelen, en bestelde wij onze tweede ronde. 4 of 5 tafels bezeg met max. 4 personen. Genoeg personeel maar totaal niet vriendelijk. Uit eindelijk maar 2 rondes kunnen afnemen in 2 uur tijd, want ronde 3 waren ze helemaal vergeten terwijl de tafels om ons heen steeds nieuwe bestellingen had.

Ondanks dat het een klein prijsje is wat je betaalt voor allyoucaneat, zou de kwaliteit goed moeten zijn maar dat was het zeker niet.

Denk goed na voor je...