Horrible and worst experience. Committed delivery cca 30 mins. They even faked on Thuisbezord to show that’s its delivered. 90 mins later we call, they apologize and promise delivery in 20 mins. It’s been over 3 hours. We call and they let it go to voice mail. Absolutely unacceptable customer experience. Especially when you have guests over. Will never order from here again. Just shocking in this...
Read moreZeer slechte service. We hebben besteld via thuis bezorgd. Er was wat mis gegaan met de levering, wel betaald maar niet alles was geleverd. Volgend de manager waren dat extra kosten. En dat het onze eigen probleem is. Zo ga je sowieso niet om met gasten! Er naar toe geweest om het even goed uit te leggen wat er mis is gegaan. Personeel werd zeer onvriendelijk werd geïrriteerd. Heeft ons uit gescholden. Verder werk ik ook in de hospitality, en zo ga je nooit met je gasten/ klanten on geacht de situatie. Dus bij deze een onvoldoende voor de service een onvoldoende voor het eten smaakte nergens naar smaakte muf, rook ook muf en veelste prijzig voor dit. Zeker geen aanrader voor niemand. Ik ga hier zeker nooit meer betsellen. Manager gaf ook aan na de zo genaamde goed making wat sowieso hoort dat geen klanten hoeft. Dus bij deze bye bye....
Read moreIt's been 90 minutes and the sushi still hasn't arrived. We have called two times now, where they say it will only take another 15 minutes both times. Now, they won't even pick up the phone anymore. I DO NOT...
Read more