Arigato Sushi & Grill — Restaurant in Waalre

My family and I had the worst experience ever at this restaurant the manager was rude and even when we told him we did not receive what we ordered he told us that we should just eat what we got and leave and then we decided to leave the bill was totally wrong it had added many items on that we never ordered and a glass of wine that the waiter spilt over my sister in law's phone was charged twice to us.

Then when I tried to show the manager the mistake they refused to remove it so we left before I murdered the man and my wife emailed them in the morning and the others manager said that they were understaffed and that was the reason for the bad sirvece the have since still done nothing to repay the money that we where overcharged I really hope that this business fails and shuts done no one deserves to be treated as this.

The food tastes good I can't really complain about that it was tasty but the service over shadow's the experience and the fact the the restaurant dose not even what to fix the problems.

This is possibly the most disappointing service that I have ever experienced in my 10 years working and owning and helping run restaurant...

My friends and I had the most shocking all you can eat experience here... extremely slow service; poor food display, weird penalty rule — of course no one wants to waste food, but, seriously? —1euro for leftover sushi? 3 euro for warm dishes? These rules make people very uncomfortable. I ordered a dongyam gong soup, it had a full cheery tomato with leaf... and the soup was too salty to take. We returned it. All dishes I showed pictures were served as they were just on the table — the cucumber looked like...

We zijn hier 1 keer geweest op onze trouwdag, met name omdat het goede reviews kreeg over de klantvriendelijkheid van het personeel. En daar is niets over gelogen ;-) We zijn super vriendelijk ontvangen en bediend, kregen een extra sushi-rol gratis, korting op de prijs omdat we ons jubileum daar vierden en een waardebon om nog eens terug te komen. Ok, dat was waarschijnlijk eenmalig, maar toch hele goede klantenbinding!

We hadden gekozen voor all-you-can-eat voor een vaste prijs en je kan daarbij kiezen voor het goedkopere en duurdere menu. Wij vonden het duurdere menu zeker de moeite waard, want het heeft net wat luxere sushi-rollen en andere gerechten waaruit je kan kiezen. De sushi is echt heel goed, let wel op wanneer je een rol besteld in plaats van een enkele sushi (niet altijd even duidelijk aangegeven in het menu): je krijgt er dan namelijk wel meteen 4 :-)

De overige gerechten zijn ok, vergelijkbaar met andere Aziatische all-you-can-eat restaurants, goed maar niet heel bijzonder en gevarieerd maar ook niet extreem veel keuze. Ga dus vooral naar Arigato als je hele goede sushi wilt eten.

Ik meen dat je ieder 7 rondes krijgt van 3 gerechten, dus het is niet onbeperkt eten, maar zeker meer dan genoeg. De prijs is iets hoger dan gemiddeld, maar qua kwaliteit van het eten en de bediening zeker het geld waard. Je kan overigens ook gewoon à la carte bestellen (geen all-you-can-eat) of afhalen, maar dat hebben we nog niet geprobeerd. We komen hier wel zeker terug om nog een keer gezellig uit...