Subway — Restaurant in Wageningen

Slechte service zeg. Je besteld 5 broodjes, krijgt er 4. Bel je op dat je er 1 mist... zeggen ze ja moet je thuisbezorgd maar gaan bellen... uhhh het is jullie fout dat we niet de volledige bestelling hebben gekregen, nou naar het delen van de frustratie dat ik het moet oplossen, maar naar thuisbezorgd gebeld, daar kan je niet terecht, want thuisbezorgd hangt dan automatisch op, weer naar de Subway gebeld, ja het wordt geregeld, bij een nieuwe bestelling krijg je een Subway long en een blikje gratis en als je besteld hebt moet je bellen, ik besteld en bellen, zeggen ze nee je krijgt je geld terug... dit is mij niet verteld, nu betaal ik dus dubbel de bezorgkosten... krijg ik maar 1 broodje van 18 euro eigenlijk... en niks erbij, ook geen blikje die mij dan is toebeloofd na de fout die gemaakt is, jaa moet je weer thuisbezorgd bellen om je bestelling maar te annuleren... Thuisbezorgd: nee dit kan niet meer, ook nog 2 Engelse aan de telefoon bij de Subway, totaal geen begrip niks, jaa de baas die gaat je bellen... jaa maar dan kan ik toch nog niks want deze bestelling wordt geleverd... en ze kunnen pas iets doen als er weer een nieuwe bestelling wordt gedaan... ik ben benieuwd naar het telefoontje maar dit is absoluut tegendraads en een slechte service.... en uiteraard de baas...

Titel: Een consistente teleurstelling - Niet aanbevolen

Ik moet toegeven dat mijn ervaring met deze Subway vestiging op zijn zachtst gezegd ontmoedigend is geweest. Het lijkt bijna een prestatie hoe ze erin slagen om bij elk bezoek opnieuw te falen.

Er is altijd wel iets mis, of het nu gaat om het gebrek aan ingrediënten, onvriendelijk personeel, onjuist belegde broodjes, of dat de winkel eerder dan de aangegeven sluitingstijd wordt gesloten. Ook de communicatie laat te wensen over, met bestellingen die zonder waarschuwing worden geannuleerd minuten voor de ophaaltijd, of bezorgingen die in zijn geheel niet aankomen. Nog erger, klachten over deze kwesties lijken volledig te worden genegeerd.

Ik heb het meerdere keren geprobeerd, maar van mijn laatste zes bezoeken zijn er minstens twee van de bovengenoemde problemen die zich hebben voorgedaan.

Ik zou iedereen ten zeerste afraden om bij deze vestiging te bestellen. Het is mij helaas niet gelukt om een positieve ervaring op te doen, en ik geloof dat anderen beter gediend zouden zijn door hun honger...

The staff is rude and are not polite..they dont care about the people's choice,they added rind of the lattuce, if u ask extra sauce they deny it, if u don't serve the meal with a happy face they u can't enjoy it...I suggest to change those the staff working or ask them to be polite! Not recommended to eat here had a very...