Garnwerd aan Zee — Restaurant in Westerkwartier

We came today to enjoy the view and the weather. When we came in the hostess put us at the back of a big fire place. We asked to sit behind the window but she said no because they’re reserved (ok, they’re table of 4 or more). 1 minute after, we saw 1 table of two just free so we asked if we can move. She was annoyed and told us we can’t sit there. She said that we should feel lucky that we could sit at our place because we didn’t reserve a table (ha, we didn’t feel lucky because we would pay our own food and the service, right?!). She looked tensed all the time and was unfriendly to other guests as well. I read someone wrote a review here that she needs a vacation. Couldn’t agree more! We ordered 2x Philly cheese steaks. It was really really disappointing. No steak in it, only maybe like 5 grams of paper thin sliced roast beef, cheap cheddar cheese and onions without taste. Really weird, they should look up in the internet what Philly cheese steak is. Ordered mustard soup that was also not good and watery. When we wanted to pay, the cashier didn’t even ask if everything is alright, i mean, cmon, that’s a basic thing in horeca right?! I noticed that he didn't asked the other guests before us as well. We were so surprised to experienced such a bad hospitality from the establishment. We would have complaint about this there, but once again, they didn't ask us how everything was. Sure that we’ll...

Tegen beter weten in hier weer gegeten. "Het is zo'n mooi plekje en het eten komt lekker vlot" vond mijn vrouw. Dat klopt inderdaad maar het is de teleurstelling niet waard. Voorgerechten eendenborst en lamstaartje; vrij onuitgesproken eendenborst op taaie stukjes geroosterd brood met een smeerseltje en wat veel te zoet fruit (mango uit blik?). Teveel garnering van appel onder een teveel aan filodeeg met daarin te weinig lam(sgehakt). Hoofdgerechten duo van kabeljouw en tournedos en een hamburger; net te ver gegaarde totaal smakeloze vis en een klein stukje ossenhaas dat zonder te vragen medium geserveerd werd. persoonlijk vind ik zo'n mooi stuk(je) vlees bij medium -rare al eigenlijk teveel gegaard dus jammer. Ossenhaas heeft van zichzelf al niet veel smaak dus het totaal ontbreken van peper, zout of enige ander vorm van kruiding maakten de smaakbeleving nog bedroevender. De bijgeleverde saus werd i.p.v. een begeleiding een absolute noodzaak. De bijbestelde gebakken aardappeltjes zagen er prachtig uit en waren ook nog eens goed op smaak. Maar die pluspunten werden volledig teniet gedaan doordat ze niet (meer) krokant waren en ieder mogelijk korstje misten, letterlijk een slappe hap. overig garnituur was redelijk. Stoofpeertje had iets zachter en iets zoeter mogen zijn maar dat is een kwestie van smaak, mijn vrouw vond die juist perfect zo. Net als de reepjes pastinaak die voor mij iets teveel bite hadden. Wortel o.k. De gestoofde tomaatjes waren prima maar haal ze van het steeltje af. Ik snap dat het er leuk uitziet maar als je iets niet kunt eten leg je het niet op het bord. De Hamburger was gewoon goed. Het vlees zelf had iets meer toegevoegde smaak mogen hebben (al was het basis peper en zout) maar over het algemeen best een goede burger. Ook de patat was gewoon goed . En gelukkig een behoorlijke portie. Dessert een Dame Blanche; De hoop op los geserveerde warme chocoladesaus had ik gelukkig al losgelaten want inderdaad een coupe met (te) royaal standaard-vanilleijs, cacaopoeder, slagroom uit een spuitbus en een paar streepjes chocosaus en een stokje melk/witte chocola. Pluspunt in de bediening was de jongeman in excentrieke kleding (leuk) die keurig van rechts opdiende. Minpunten de jongedames die niet informeerden of het gesmaakt had en die na het laten vallen van glaswerk onvoldoende excuseerden en opruimden. De grote hoeveelheid aanwezige kleine kinderen ( oeps, herfstvakantie) en de krijsende hond aan het naaste tafeltje deden het gehele beleven geen goed. Een rekening van boven de 100 euro hiervoor was niet in verhouding met de ervaring. Niet meer...

Wir waren am 6. und 7. Juni 2025 mit unserem Segelboot in dem Hafen zu Gast. Die Anlage ist schön gelegen und gepflegt, und zunächst haben wir uns auf einen angenehmen Aufenthalt gefreut. Leider wurde der Gesamteindruck am Morgen unserer Abreise durch eine sehr unangenehme Erfahrung mit dem Hafenmeister deutlich getrübt.

Am 7. Juni wollten wir, wie in vielen Häfen üblich, unsere Frischwassertanks auffüllen. Unsere Liegeposition erforderte, den bereitgestellten Wasserschlauch ein Stück über den angrenzenden Rasen zu führen – eine Maßnahme, die am Vortag offenbar ebenfalls so gehandhabt worden war, ohne dass dies beanstandet wurde. Wir haben den Schlauch an Bord geholt, durchgespült (um evtl. stehendes Wasser zu entfernen) und wollten anschließend mit dem Befüllen der Tanks beginnen.

In diesem Moment kam der Mitarbeiter auf uns zu, deutlich erkennbar verärgert, und wies uns auf sehr schroffe Weise darauf hin, dass der Schlauch nicht ins Hafenwasser hängen dürfe. Zu diesem Zeitpunkt war uns gar nicht bewusst, dass ein Teil des mittleren Schlauchstücks (nicht das Schlauchende!!) versehentlich ins Wasser geraten war. Wir zeigten uns sofort einsichtig, entschuldigten uns und legten den Schlauch korrekt ab.

Wenige Minuten später kam der Hafenmeister erneut zu uns zurück und wies uns in ähnlich scharfem Ton darauf hin, dass das Abspülen des Decks mit Frischwasser verboten sei, da dies mit hohen Kosten verbunden sei. Auch hier versuchten wir ruhig und sachlich zu erklären, dass es sich dabei um das vorgelagerte Spülen des Schlauchs gehandelt habe – kein ausgiebiges Reinigen des Decks.

Leider war aber ein konstruktives Gespräch in dieser Situation überhaupt nicht möglich. Der Mitarbeiter blieb sehr unfreundlich und ließ uns in einem Ton zurück, den wir als äußerst unangemessen für den Umgang mit Gästen empfanden.

Da die Regeln zur Wassernutzung weder bei der Anmeldung noch per Hinweisschild ersichtlich waren, hätte eine freundliche und aufklärende Kommunikation aus unserer Sicht völlig ausgereicht, um das Missverständnis zu vermeiden.

Besonders enttäuschend war, dass wir unsere Rückmeldung später per E-Mail an die Hafenbetreiber weitergeleitet haben – leider ohne jegliche Reaktion. Eine klärende Rückmeldung wäre aus unserer Sicht hilfreich und angemessen gewesen.

Wir kennen viele Häfen in den Niederlanden und haben über viele Jahre sehr positive Erfahrungen mit Gastfreundschaft und Kommunikation gemacht. Umso bedauerlicher war diese einzelne, negative Erfahrung, die für uns leider nachhaltig den Gesamteindruck...