Cafetaria De Oranjehoek — Restaurant in Westland

Beste Frans, Ik bestelde vandaag mijn eten om 18.45, de eerste mogelijkheid van bezorging was tussen 19.30 en 20.00 uur. Wat aan de late kant, maar ach, we kwamen net van vakantie terug en waren nog even druk met opruimen. Vervolgens was het 20.10 uur en was er nog steeds geen bestelling. Hadden wij dan zoiets geks?! Nee eigenlijk niet: kleine gezinszak patat, 2 kroketten, 2 frikadellen en 2 slush. Ik belde en kreeg een jong giechelend meisje aan de lijn, die zei dat het klopte dat de bestelling nog niet de deur uit was, want de hele zaak had vol gestaan. Eerlijk gezegd kan mij dat niet zo veel schelen... Ik voelde me niet echt gehoord. Ze deed bijna alsof dit de normaalste zaak van de wereld was. Met dit weer, vakantie tijd en de Parel die dicht is, kun je verwachten dat het druk wordt toch?! Ik bestel netjes op tijd en moet ruim 1.5 uur op mijn bestelling wachten, best bijzonder. Als ik de puf had gehad en zelf om 18.45 uur bij de zaak had gestaan, had ik mijn bestelling waarschijnlijk een uur eerder gehad. Ik had het netjes gevonden als het even door gegeven was, had me gebeld, dan is er wellicht wat meer begrip... Kleine moeite, maar wat betreft communicatie/service valt er nog veel te halen...

Jaren geleden had ik hier al eens besteld en was ik werkelijk in shock. Maar goed, iedereen verdient een tweede kans, toch? Dus ruim drie jaar later waagde ik opnieuw de sprong… en wat bleek? De meest krenterige snackbar ooit had zichzelf overtroffen!

€1,10 voor een klein blubbertje pindasaus – en met "blubbertje" bedoel ik echt een homeopathische dosering. Je zou denken dat je er goudklompjes in vindt, zo zuinig wordt ermee omgegaan. Bij een berenklauw met pindasaus hoort de beer er letterlijk in te zwemmen, maar hier lijkt het alsof hij net genoeg heeft gekregen om z’n snuit nat te maken.

Ik zweer het, ze zouden een award moeten krijgen: “De Gierigste Snackbar van Nederland”. Misschien kan het zelfs een nieuwe Michelin-categorie worden: ‘Zuinig eten voor de echte doorzetter’.

Kortom, als je houdt van een culinaire ervaring waarbij je vooral je eigen fantasie moet gebruiken om je maaltijd compleet te maken, dan zit je hier gebakken. Zo niet? Dan kun je beter je pindasaus ergens anders zoeken – misschien bij de apotheek, die geven nog gratis...

Wat een slechte ervaring is deze cafetaria. Buiten staat een groot bord met daarop een heerlijke kip bucket afgebeeld. Het water loopt je in de mond bij het zien ervan. Ik loop de cafetaria binnen en daar valt als eerste op dat je door niemand gegroet wordt. Ik heb maar via de bestel zuil besteld, want niemand deed moeite me te helpen. Het personeel komt niet geïnteresseerd over en is niet vriendelijk. De bestelling was snel klaar. Het wordt netjes op een bord gelegd, maar het lijkt in de verste verte niet op de kip van het bord buiten. Een vies bruine korst en het is bagger vet. Het smaakt naar oud frituurvet. Het ergste is nog dat de kipdrumsticks koud waren aan de binnenkant en op het bot rauw. Ik heb het niet aangedurfd er iets van te zeggen, want het personeel ziet er niet uit of ze kritiek kunnen accepteren. De negatieve reviews hiervoor kloppen dus. Thuis gekomen ben ik aan de diarree en heb ik last van mijn maag. Ik kom...