Restaurant Reuselink — Restaurant in Winterswijk

Wir sind des Öfteren schon im Restaurant gewesen. Einmal an Fronleichnam gehen wir auch im Restaurant essen. Wenn ich reserviere erwarte ich auch das unsere Reservierung steht ! Wenn ich als Kunde dort dann um einen Platz „ betteln muss“ das darf nicht passieren und sollte so etwas passieren , ist der Kunde König und man sollte ihm wenigstens aufs Haus ein Getränk ausgeben. Wir haben dann mit 6 Personen und einem Baby auf schnell zusammen gestellten Tischen mit Stühlen Platz gefunden. Komplett in der brütenden Sonne. Der Kellner war bemüht uns zu helfen mit einem geforderten Sonnenschirm ( meine Tochter hat gesehen wie er jemanden fragte bezüglich des Sonnenschirms ) es wurde von dieser Person ( wahrscheinlich dem Manager ) nicht genehmigt. Was sollte das ? Der Schirm war da und unsere Männer hätten ihn auch selbst an die Tische getragen ! Ihrgend wann haben wir uns selbst geholfen und haben die Tische mit den Stühlen in den Schatten getragen. Was denkt sich so ein Manager !? Ach der Kunde kommt ja nur einmal auf den Campingplatz , da brauchen wir uns nicht zu bemühen oder vllt sogar „ ach sind ja nur Deutsche „ Ich finde es einfach traurig als Gast so behandelt zu werden. Wir haben zu sechst immerhin fast 200 Euro bezahlt. Der Tom war unser Kellner und wird sich sicher an uns erinnern. Denn er hat noch ein Bild von unserer Bulldogge gemacht. Fände es klasse wenn sich dieser Manager mit uns in Verbindung setzen würde (man sieht in ja bei Mein Lokal dein Lokal bei der Campingwoche) Ich habe schon sehr oft in der Gastronomie gearbeitet. Meine Arbeitgeber hätten auf jeden Fall eine Entschuldigung auf den Weg gebracht und nicht noch abgelehnt wenn der Kunde sich vor der Sonne schützen will. Wie gesagt wir hatten ein Baby dabei ! Der Fehler lag beim Restaurant und nicht bei uns ! Wir sehen uns nächstes Jahr wieder und zwar dann schon das 5 mal ! Ob wir dann wieder zu euch kommen , werde ich mir reiflich überlegen bei so einem Service!! Zum Essen selbst = die Burger sind gut und reichlich. Das Schnitzel ist überteuert und zu wenig. Das Hähnchen ist lauwarm an den Tisch gekommen. Ich war dann ruhig sonst wäre ich wahrscheinlich geplatzt. Die Spare Ribs waren auch reichlich. Eine Stunde Wartezeit ist einfach zu lange. Wären wir nicht mit Freunden da gewesen hättet ihr Gäste gehabt die direkt wieder gegangen wären. Also Fazit : Reservierung vergessen ! Kunde verweigert, sich vor der Sonne zu schützen ! Lange Wartezeit ! Hohe Preisklasse...

War bis heute gut aber leider muss ich heute meine Meinung ändern.3 Hauptgerichte bestellt.Bei allen Gerichten sollte 1 Salat dabei sein sowie eine Pommesart.Bekommen haben wir eine Kleine Schale Pommes und ein kleiner Salat.Diese waren mit viel Großzügigkeit maximal für 1,5 Portionen ausgerichtet.Aber eigentlich ein Witz.Auf Nachfrage sagte man uns das man sparsam ist um nicht soviel entsorgen zu müssen.Und das man den Gast immer darüber informieren würde das er Nachschlag haben könnte.Dies ist bei uns nicht passiert!.Mein Mann hatte also gar keine Beilagen.Allerdings hatten wir bei unseren mehreren Besuchen in der Vergangenheit immer eigene Beilagen.Heute war auch das Hähnchen lauwarm..Wenn das nun die Sparmaßnahme ist werde ich von weiteren Besuchen absehen .Denn das wars nicht wert.Auch wenn die größeren Gruppen die nun desöfteten das Restaurant aufsuchen zu solchen Essenspannen führen dann sollten Lösungen...

We zijn op 29 mei met een groep van 9 personen (waarvan 5 kinderen) gaan bowlen en eten bij Reuselink. Het bowlen was erg leuk en goed verzorgd, daar hebben we allemaal van genoten.

Het eten liet helaas wat langer op zich wachten. Twee van de biefstukjes waren te ver doorgebakken en smaakten wat flauw. We hebben hiervoor wel nieuwe gekregen, maar ook die waren niet heel bijzonder, en ook daar moesten we even op wachten. De rest van het eten was verder prima in orde.

We kregen een drankje aangeboden als compensatie, wat we waardeerden. Wel was het netter geweest als er even iemand van het management langs was gekomen om het persoonlijk toe te lichten.

Al met al een gezellige middag/avond, maar er is zeker nog ruimte voor verbetering qua...