Dönerix Zevenaar — Restaurant in Zevenaar

onderwerp:%20Klacht%20over%20slechte%20service%20en%20weigering%20levering%20bestelde%20producten%0A%0AGeachte%20%5BNaam%20bedrijf%20of%20contactpersoon%5D,%0A%0AIk%20wil%20hierbij%20mijn%20ongenoegen%20uitspreken%20over%20de%20gang%20van%20zaken%20rondom%20mijn%20bestelling,%20en%20in%20het%20bijzonder%20over%20de%20manier%20waarop%20ik%20ben%20behandeld.%0A%0AIk%20heb%20recht%20op%20mijn%20%5Bbestelde%20product,%20bv.%20%22lachgasfles%22%20of%20%22lachmeschoon%22%5D,%20maar%20tot%20op%20heden%20is%20deze%20nog%20steeds%20niet%20geleverd.%20Tot%20mijn%20verbazing%20wordt%20mij%20nu%20medegedeeld%20dat%20ik%20zelf%20naar%20jullie%20toe%20moet%20komen%20om%20het%20op%20te%20halen.%20Dit%20was%20nooit%20de%20afspraak,%20en%20bovendien%20is%20het%20niet%20redelijk%20dat%20ik%20extra%20moeite%20moet%20doen%20voor%20iets%20waar%20ik%20recht%20op%20heb.%0A%0ADaarnaast%20werd%20er%20gesuggereerd%20dat%20er%20%E2%80%9Cdan%20iets%20gebeurt%E2%80%9D%20als%20ik%20langskom.%20Deze%20vage%20en%20dreigende%20bewoording%20vind%20ik%20absoluut%20onacceptabel%20en%20ronduit%20respectloos.%20Als%20klant%20hoor%20ik%20netjes%20en%20professioneel%20behandeld%20te%20worden,%20niet%20ge%C3%AFntimideerd%20of%20tegengewerkt.%0A%0AIk%20eis%20dan%20ook%20dat%20mijn%20bestelling%20zo%20snel%20mogelijk%20geleverd%20wordt,%20zoals%20afgesproken.%20Als%20dit%20niet%20binnen%20%5Bbijvoorbeeld%3A%202%20werkdagen%5D%20gebeurt,%20ben%20ik%20genoodzaakt%20verdere%20stappen%20te%20ondernemen,%20zoals%20het%20inschakelen%20van%20de%20Consumentenbond%20of%20andere%20passende%20instanties.%0A%0AGraag%20ontvang%20ik%20van%20jullie%20binnen%2024%20uur%20een%20duidelijke%20reactie%20met%20een...

Food is mediocre, its not the first time going here, every time there's always some sort of mess-up with the order, from order coming wrong to outright getting the bill wrong, it's really bad when there are 5 people behind the cash register and they keep messing up the bill, sauces that you did not request, drinks forgotten, had to have my...

Zeer slechte klantenservice en zeer onvriendelijk personeel.. Heb al vaker bij deze donerix besteld en elke keer vergeten ze wel iets maar dat is natuurlijk niet erg want een mens kan wat vergeten. Maar waneer je na de zaak terug belt om te vragen of ze het gene wat ze zijn vergeten nog willen bezorgen word je uitgemaakt voor leugenaar en zeggen ze dat ze het wel hebben bezorgt ik bedoel waarom zou een klant liegen ? Heb beetje het idee dat deze zaak de centjes belangrijker vinden dan de service en kwaliteit. voor deze eigenaar was het een top zaak eten en de service altijd goed maar deze 2 eigenaren hebben geen respect voor klanten en vinden centjes belangrijker.

En dan nu het eten zelf gadverdamme rotzooi als of het al weken in de magnetron zit na te bakken en alsje er wat over zegt is de klant de boosdoener. En mag je niet meer bij ze bestellen want ze houden nIet van mensen die ze de waarheid vertellen..

Bij deze en slecht gore tent gun deze schooiers geen...