Hudson Zoetermeer — Restaurant in Zoetermeer

Mijn partner en ik zijn bij Hudson Zoetermeer geweest voor een late lunch/vroeg diner. Dit ging helaas niet helemaal zoals het zou moeten. Bij binnenkomst zijn wij niet begroet of naar een tafel gewezen. Na een minuut of 5 in het zicht én gezien door het personeel bij de voorste tafels te wachten, hebben we op eigen initiatief maar een tafel uitgezocht.

Vervolgens is onze bestelling opgenomen. Bij het serveren van de maaltijd was mijn glas al leeg. Hierbij werd niet gevraagd of ik nog iets te drinken wilde, ondanks het feit dat er verschillende personeelsleden meerdere malen langsliepen. Maar net op zo’n manier dat je ze zelf niet kan aanspreken. Een kwartier nadat de borden leeg waren werd de tafel leeggehaald en gevraagd of wij nog iets wensten. Ik vroeg om een drankje en 2 desserts. Het drankje heb ik nooit gehad. Stond wel op de bon. Ik heb uiteindelijk de helft van mijn partners drankje geconfisqueerd door de dorst. Ook hier werd niet op aangeslagen, ondanks dat wij in het midden van het restaurant zaten en dus duidelijk zichtbaar. Er kwam namelijk na het brengen van de desserts niemand meer langs om te vragen of alles naar wens was, omdat iedereen tegelijkertijd ging pauzeren. Geen enkel probleem natuurlijk, mits wij voorzien waren van hetgeen waar wij om gevraagd hadden. Na ongeveer een half uur, met de tafel nog vol met vuile borden en glazen, ben ik zelf maar opgestaan om af te rekenen. Bij de opmerking dat ik graag mijn drankje die ik nooit gekregen had van de bon af wilde, werd er niet gevraagd wat er was gebeurd. Als het nou erg druk is in het restaurant, begrijp ik volledig dat dingen er soms bij inschieten. Maar de laatste 45 minuten van ons bezoek waren wij de énige in het hele restaurant. Geen enkele andere tafel was bezet. En dan vind ik wat er is gebeurd wel teleurstellend. Ik wil benoemen dat de dame die ons serveerde heeft aangegeven dat zij nieuw is. En daar hebben wij alle begrip voor. Wat wij wel jammer vinden, was (op het oog) het gebrek aan begeleiding, waardoor alle bovenstaande zaken hebben kunnen gebeuren.

Al met al was daardoor ons bezoek niet wat wij gehoopt hadden. Hierdoor komen wij niet meer terug.

Ik heb bovenstaande tekst vorige week naar het restaurant zelf gestuurd in de hoop op op zijn minst een reactie. Maar ik heb geen reactie ontvangen. Ook nadat er gereageerd is op mijn review met de bewering dat ik een reactie per mail kan verwachten, heb ik die bijna een week na het schrijven van deze...

Fantastic experience at Hudson Zoetermeer!

This restaurant is simply amazing! The menu offers a great variety of burgers to suit every taste — from classic options to vegan choices. I tried the “Mr. Big” burger, and it was absolutely delicious! Two juicy patties, flavorful bacon, melted cheddar cheese, and a perfectly cooked egg that added even more richness — just perfect! The bun was soft, and the sesame seeds added a nice texture.

The service was top-notch: the staff were polite, attentive, and professional. The atmosphere is cozy, with a stylish interior that makes you feel comfortable and relaxed.

If you’re looking for a place to enjoy a delicious lunch or dinner, Hudson Zoetermeer is a must-visit....

Gereserveerd voor een babyshower high tea. Bij aankomst hing er geen versiering en dat werd nog opgehangen terwijl wij er al zaten. (Want het geslacht was niet bekend, dus dan versier je maar niet... roze én blauw was blijkbaar niet in ze opgekomen). Toen duurde het nog bijna een uur voordat wij onze eerste hapjes en drankjes kregen. We moesten zelf om nieuwe thee en koffie vragen terwijl het personeel bij de bar stond te kletsen, dus druk hadden ze het niet. Tafel was een zooitje en gebruikte spullen werden niet afgeruimd tot de laatste gang. De bordjes zaten aan de tafel geplakt en de vloer was al net zo plakkerig als de tafel. Er was geen airco en we hebben zelf uiteindelijk maar een raam open gezet omdat het niet uit te houden was qua warmte. Je denkt dat als men weet dat er een babyshower is, dat men ook rekening houdt met dat zwangeren niet alles mogen... niets is minder waar. Gelukkig gaven wij dat zelf aan, maar bij hen was dat kwartje nog niet gevallen anders hadden we allemaal rauwe zalm, cava en carpaccio gehad. En het zoete gedeelte van de high tea: alles was op 1 bord gegooid. Absoluut niet handig als het geen bitesize gerechten zijn (slagroom en ijs bijvoorbeeld) en je met 7 het moet delen. En aangezien we ook geen bordjes en bestek meer hadden omdat ze die ineens wel hadden opgeruimd na ronde 2, hebben we uiteindelijk alles maar van de schoteltjes van de theekopjes gegeten. Uiteindelijk gingen we pas na ruim 3,5 uur weg terwijl de hightea 2u zou duren. De smaak van de gerechten was verder prima en we hebben lekker gegeten. Maar de service is echt teleurstellend, de hygiëne kan veel beter en men moet beter nadenken over het uitserveren en over wat voor gasten je over...