Jeg bestilte mat via just-eat.no og betalte 99 kroner for levering. Telefonen min sto pÄ lydlÞs da budet ringte for Ä si at han sto utenfor. Da jeg ikke svarte valgte han Ä kjÞre tilbake heller enn Ä komme til dÞren og banke pÄ. I leveringsinstruksjonene hadde jeg krysset av for "kontaktlÞs levering" og i kommentar til restauranten sto det spesifikt "Bank hardt pÄ dÞren". Det tok 8 minutter fÞr jeg sÄ meldingen fra budet og ringte tilbake. 25 minutter seinere kom han tilbake med dvask og kald mat, og sa at det var min feil. Da jeg pÄpekte at han kunne ha banket pÄ dÞren, (det er en kjellerleilighet, ikke vanskelig Ä finne, og dÞren er tydelig merket med navn) sa han at de ikke gjÞr sÄnn, bare ringer. Han kalte MEG uhÞflig og mente at jeg skulle vÊre glad for at jeg ikke mÄtte betale for to leveringer. Da jeg kontaktet Just-Eat lÞy restauranten og pÄsto at han hadde ventet utenfor i 25 minutter. Det kunne jeg enkelt bevise at ikke er sant utifra telefonloggen. De 25 minuttene han hevder Ä ha ventet var absolutt maksimalt 8 minutter hvis vi antar at han kjÞrte vekk og ut av syne nÞyaktig det Þyeblikket jeg kom ut for Ä se. Just-Eat har oppfordret restauranten Ä tilbakebetale leveringskostnaden, men kan ikke pÄlegge det. Saken er innklaget til...
   Read moreKort histore. Logger inn pÄ JustEat. Bestiller mat. stÄr da 30 min leveringstid. Da hotellet jeg bor pÄ bare ligger ca 8 min unna MindePizza.
Maten kommer etter nesten 2 timer. Etter de selv har stengt. SjÄfÞren ringer og sier han har satt fra seg maten utenfor hotellet og legger pÄ. Resepsjonen har fÄtt beskjed at han kommer og fÄr dette heldig vis med seg. Og plukker den inn. Kommer opp til meg med maten og lurer pÄ hvorfor sjÄfÞren har satt den pÄ utsiden. Maten er kald. Ringer da til MindePizza Men der er det ingen som svarer telefon. Ringer tilbake til sjÄfÞren. FÄr da til svar at han ikke bryr seg. Han er bare en sjÄfÞr.
MÄ vel si at min opplevelse av MindePizza i bergen ikke lever helt opp til standaren jeg forventer. Beklager dette pÄ det sterkeste at jeg tok meg brydet med og bestille mat fra de. Det kommer ikke til...
   Read moreVi har lenge vÊrt kunde hos de og vÊrt kjempe fornÞyd med maten. Men plutselig skjedde det en hel om vending . Maten var kald, den kom forsent og det var ikke alltid de fikk med alt i bestillingen. Feil med betaling (skulle ha for mye) For all del de har gitt penger til gode ved neste bestilling eller komt med ny mat men er sÄ unÞdvendig nÄr det kunne ha vÊrt rett fÞrste gang . SjÄfÞrene har ikke peiling pÄ hvor de er og ringer flere ganger etter Ä ha levert mat og tror de ringer neste kunde. Toppen alt i dag ringte Ä bestilte mat og han som tok tlf sa ca 20 min . Begynner alltid tlf med adresse slik At de burde skjÞnne at det skal kjÞres . Ringte etter 1 time og 10 min og lurte pÄ hvor maten var og fikk beskjed om at vi skulle hente .... Allldrri mer nok...
   Read more