W.B. Samson - Lambertseter Senter — Restaurant in Oslo

very nice service. real bread, very tasty. it was no problem to pay in cash! in another store of the same company it is impossible. best regards and thank you again for the nice and professional...

3 stk ansatte står og snakker sammen på siden mens jeg står rett på kassa, og venter på at de skal komme bort til meg så jeg kan få kjøpt kaken min. Etter 5 min må jeg bare skrike "unnskyld" og vifte med armene. Virka veldig irritert fordi jeg avbrøt samtalen for å kjøpe en sjokoladekake. Sa verken hei eller hade. Pakka sammen kaken som om han måtte rekke t-banen hjem. Måtte også spørre om pose, fordi det er tydeligvis veldig normalt å bære på en boks gjennom senteret. Heldigvis kom det en norsk gammel dame, og dette ga de ansatte mye motivasjon fordi da spurta 2 stk rett til henne. Fordel å være...

Jeg hadde dessverre en veldig skuffende opplevelse på denne caféen. Lokalet er alltid rotete, med skitne kopper og tallerkener på alle bord. Selv kaffen, som koster over 50 kroner, må man nærmest rydde plass til selv for å kunne sette seg.

Da jeg påpekte at de kunne rydde, fikk jeg bare til svar at de “jobber så godt de kan” og at det er hektisk, selv om det var svært få kunder i caféen da jeg var der. Det gir et inntrykk av dårlig organisering og lite fokus på kundeservice.

For denne prisen forventer man et hyggelig og ryddig miljø, men det var dessverre ikke...