El Mirador de Chancay — Restaurant in Chancay

Felizmente reservé 1 noche (28/07/21) y fue más que suficiente para desilusionarnos de este hotel. Mi esposa y yo reservamos una habitación matrimonial con terraza (vista al mar). En la habitación solo encontramos UNA toalla (de cuerpo) y UNA botella de agua, NO HABÍAN toallas de mano ni shampoo. Cuando solicité el shampoo me lo quisieron vender. En las sábanas se encontraron cabellos de algún huésped anterior (supongo que estaban mal lavadas), se fue el agua caliente en plena ducha y se demoraron en subsanar el inconveniente alrededor de 30 minutos. Era cumpleaños de mi esposa y solicité a Recepción que prepararan o pusieran algún detalle especial en la habitación para cuando hagamos check in, les iba a pagar la molestia pero no quisieron colaborarme. Pregunté por algún restaurante campestre y lo único que recomiendan es el rancho de no sé quién, cuando habían otros tan buenos o mejores que este. NO RECOMIENDO ESTE HOTEL....

Felizmente reservé 1 noche (28/07/21) y fue más que suficiente para desilusionarnos de este hotel. Mi esposa y yo reservamos una habitación matrimonial con terraza (vista al mar). En la habitación solo encontramos UNA toalla (de cuerpo) y UNA botella de agua, NO HABÍAN toallas de mano ni shampoo. Cuando solicité el shampoo me lo quisieron vender. En las sábanas se encontraron cabellos de algún huésped anterior (supongo que estaban mal lavadas), se fue el agua caliente en plena ducha y se demoraron en subsanar el inconveniente alrededor de 30 minutos. Era cumpleaños de mi esposa y solicité a Recepción que prepararan o pusieran algún detalle especial en la habitación para cuando hagamos check in, les iba a pagar la molestia pero no quisieron colaborarme. Pregunté por algún restaurante campestre y lo único que recomiendan es el rancho de no sé quién, cuando habían otros tan buenos o mejores que este. NO RECOMIENDO ESTE HOTEL....

El restaurante tiene buena vista al mar y el lugar es bonito, sin embargo la atencion de parte de los mosos y la calidad de la comida no pagan el precio exorbitante de los platos.

Hoy me trajeron un plato frío de chicharrón de pescado, este fue de un cliente que estuvo insatisfecho, yo pedí que me trajeran otro plato y una señorita se llevó el plato y trajo este mismo pero recalentado. Claramente, se siente cuando algo está recalentado y se hizo el reclamo con la dueña del local. La dueña no hizo nada para solucionar el problema, solo dió excusas sin sentido(como que la temperatura del plato depende del clima, no acertaba con la problematica y desviaba el tema principal). No me gustó la atención ni la comida, no recomiendo este restaurante.

Además, mi mamá pidió un vaso con agua y nunca...