Botánica — Restaurant in Huancayo

El lugar presenta carencias desde que ingresa , en el segundo nivel donde me senté estuvo repleto de gente y esto hacía que la agencia sea pésima espere más de 7 minutos la carta para realizar mi orden, en la cual mitad de los bocaditos no estaban disponibles, en tanto el sabor las alitas que nos sirvieron fueron desagradables, en las papas fritas no tenían casi nada de sabor ya que no se sentía nada de sal. En el servicio fue una experiencia desagradable ya que cuando quería empezar a degustar no me brindaron los cubiertos además de que si necesitaba algo más era un problema llamar al encargado ya que por la bulla no me lograba escuchar. Cuando ingrese al local el ambiente era un escándalo no podía comunicarme con mis seres queridos a tal manera que la música que ponían era irritable y angosto por el tema de que todo estaba desorganizado. En conclusión es un lugar donde si quieres embriagarte lo recomiendo por la música excesivamente alta en tanto si quieres un lugar agradable para pasarla con tu familia no cumple como tal. Adicional: Al pedir la cuenta y realizar el pago respectivo se demoraron una eternidad para brindarme la...

El servicio súper bueno, nos atendió el joven Joel, excelente. En cuestión de comida, a mi familia y a mí, no nos gustó mucho. Pedimos: Alitas búfalo, honey y acevichadas: Las salsas: acevichada y búfalo, carecían de sabor ya que parecen que estuvieron guardadas en el congelador. Chicharrón de pollo: el sabor fue agradable. Pizza ibérica: se percibe que la pizza estuvo previamente preparada y congelada, carecía de sabor. Lomo saltado: no fue lo esperado, no tenía el sabor al flameado que siente cuando se come un lomo, sin embargo, al momento de que el mozo hizo la pregunta de que si todo iba bien, se le indicó los inconvenientes y trajeron un segundo plato estuvo agradable con las características típicas de un lomo saltado. Bebidas: Piña colada: no tenía cuerpo, textura ni consistencia. Frozen de limón y maracuyá: carecían de sabor. Soda de hibiscos: Súper agradable 👌🏼.

En conclusión, solo regresaría por la atención y la bebida soda de hibiscos.

Aparte, para mí gusto, las papas deberían de tener el corte más grueso y el lomo saltado quedaría mejor acompañado de...

Mi experiencia no fue grata. Mis amigos y yo realizamos una reserva pagada y seleccionamos la mesa de preferencia. Al llegar a la hora indicada la mesa estaba ocupada, no contaban con la reserva de nuestros platos y se demoraron alrededor de 1h y 30min para traernos 1 solo plato (entrada, fondo y postre) decidimos no esperar más y mejor retirarnos. Había demasiada descordinación por parte del personal, sin contar que solo contaban con muy pocos platos de su carta y el mozo que nos atendió quedo en reembolsarnos la parte restante de la reserva. El día que regresamos para el reclamo respectivo, nos hicieron esperar y luego el encargado al comentarle lo sucedido se excuso de diferentes formas sin fundamento alguno desconociendo lo dicho por su otro compañero, evidenciando la falta de comunicación con su supuesto personal a cargo y dándonos como solución solo un vale de consumo a lo cual no accedimos. Solicitamos el libro de reclamos y/o que pueda venir el gerente del local. Al final accedió solo a darnos el reembolso de...