Mamut — Restaurant in José Luis Bustamante y Rivero

Me c@gar0n, hoy 13 de marzo visité Mamut de la Av Estados Unidos. Al llegar me senté en una de las mesas, una señora en caja me vio pero no sé acercó (solo había una mesa ocupada) , así que fui yo a hacer mi pedido. Pagué por adelantado con tarjeta y me fui a esperar la comida, al llegar mi pollo a la napolitana, la mesera no dijo nada y puso el plato en la mesa, no ofreció salsas ni nada. Yo tenía hambre y poco tiempo así que solo comí. Al terminar me retiré y dos cuadras abajo la misma señorita que me atendió, me gritó diciéndome que no había pagado. Yo le enseñé la boleta y con una actitud muy inmadura dijo que la cajera le había dicho que yo no había pagado, ni una sola disculpa luego de hacer pasar vergüenza en medio de toda la calle. Nada recomendado. Se ve que las personas que se encargan de contratar personal no están haciendo su trabajo y ponen a gente que no tiene las habilidades ni la actitud para atender. Ni siquiera pueden estar atentos a ver si un cliente...

Malo estuvimos esperando 40 minutos una sola salchicha y nos dijeron 20 minutos luego baje para ver si ya estaba lista y vi a la señorita comiendo con su mano sin guante un papa de mi salchipapa pésimo servicio la mesa estaba pegajosa cuando cuado volvimos a decir que cuánto se demoraria nos dijo 10 minutos más fuimos a cancelar el pedido porque era un exceso y se demoraron 30 minutos más en darnos el libro de reclamaciones, no dijeron perdón y quisieron poner justificaciónes y no querían firmar la hoja de reclamacion pésimo...

Cuando preguntamos como es el salchipapas para llevar dijo 3 salsas para el salchipapas simple y para el mamut papa lo que deseara, le pedimos tres para llevar y solo nos quería dar tres salsas para todo ya no era diferenciado, osea te da la misma cantidad de salsas si pides una o más salchipapas 🤔🙄😒😒 pésimo servicio vinimos a llevar para la oficina y obvio cada uno desea...