Carbón y Punto - Surquillo — Restaurant in Lima Metropolitan Area

Voy a hacer una valoración de este restaurante que frecuento porque es popular entre mis amigos de trabajo y siempre nos reunimos aquí para celebrar Cumpleaños o hacer un compartir por despedidas, el pollo tiene buen sabor, la papas son crocantes y de regular tamaño las cremas abundantes y son gratuitas y el ají es de los mejores, el menú es típico de una pollería y tienen ciertos platos criollos para variedad, el problema y el porqué la calificación es el siguiente se demoran mucho en la atención de grupos, al punto que los que poseen platos fáciles de hacer como un cuarto de pollo tienen que esperar media hora, a eso se le suma que no hay aire acondicionado y es un verdadero horno y la experiencia de tratar de comer si es bastante desagradable,...

El servicio es pésimo, la comida y lugar promedio: 1/4 de pollo demoró 40 min. Platos más elaborados demoraron más. Nos dijeron que pidieramos combinando pierna o pecho para que el pedido se entregue rápido. Pocas cremas, si queríamos más, nos miraban de mala cara y que esperemos. Celebramos un cumpleaños, no podíamos sentarnos más de 10 en una mesa. Ni juntar mesas. Almorzamos en 2 grupos. La jefa de mozos y la chica que nos atenido, muy mala actitud, parecía que nos estaba haciendo un favor, no que éramos...

Bueno, es una pollería que si bien es cierto No es una top pero tiene buenas ofertas, ahora bien tienen que mejorar ese baño que no da ningún buen aspecto, del mismo modo los mozos no ayudan para nada uno les hace una consulta o les llama para que les atienda y no te quieren atender o dicen que vas a buscar al mozo que atendió la mesa... entonces no son nada proactivos pésimo eso deja muy mal el restaurante, además pedí para llevar me dieron los tappers y cuando les pedí unas mayonesas o unas cremitas me...