IL Incontro Trattoria - Bar — Restaurant in Lima Metropolitan Area

Fui a Il Incontro el día sábado 25/01/2025 con un grupo de 23 personas con motivo del festejo del cumpleaños de mi esposa y de mi cuñada y la experiencia fue muy mala en varios aspectos. Que aquí detallo: i) Atención muy mala, ya que demoraron más de 1 hora y hasta 1hora 45 minutos en atendernos un pedido de 1 pizza, un plato de fetuccini a lo alfredo, limonadas y pan al ajo. Cuando reclamé al administrador, me dijo que estaban a plena capacidad y que entendiera el retraso; a lo que yo le expresé mi fastidio y me respondió con tono poco respetuoso que, si quería, me vaya. Al terminar el concierto, le dije a este señor que me voy por el mal servicio y recibí un insulto, me mentó la madre. Y lo mismo hizo con mi cuñada (la del cumpleños), cuándo ella le reclamó.

ii) La comida fue muy mala, la pizza con poco sabor, los panes al ajo igual y las limonadas frozen llegaron sin ningún frozen, solo limonadas normales (y con poco sabor). Nada recomendable.

iii) Lo más preocupante de todo es la estructura de la terraza del segundo piso, que se siente inestable, porque se mueve cuando el público baila. Además de estar inclinada, lo cual hace pensar que su contrucción no es segura y que no obedece a criterios de una construcción formal. Esta terraza puede potencialmente colapsar en caso de un sismo en el momento de tener 100 o más personas que abarrotan el recinto en conciertos, como aquel al que asistí en la fecha indicada.

No soy un cliente que se queje airadamente y mucho menos irrespetuoso, pero esta experiencia, especialmente con el dueño del lugar...

They do have a vegetarian option. But overall great pizza and had several beers on tap. Friendly staff with very little English but not a big deal. Nice outside seating. Tye neighborhood is not busy after 6pm since it’s on a...

El servicio PESIMO! Se demoraron enatendernos casi dos horas. Cuando reclamamos por la demora, el dueño dijo :”ándate si quieres”, pero no pude hacerlomporque ya había pagado mi entrda para el concierto que sería ahi. Sinó me hubiera ido al instante. La pizza incomible. El construcción del segundo piso (zona de conciertos) improvisado y peligroso. Todo muy apretado y no había por dodne transitar por la cantidad de mesas y sillas que habían colocado. Un desaste!!! El dueño nos increpó con groserías porque le dijimos que no volveriamos. Muy mala experiencia. NADA...