McDonald's - La Molina — Restaurant in Lima Metropolitan Area

Actualización de opinión Mayo 2025, en base a las 3 últimas visitas realizadas en el lapso de 2 meses. La atención debe mejorar muchísimo. el personal es amable en general pero no sigue los estándares de los otros Mc Donalds, son lentos y desorganizados en el Automac. En una de las visitas aparentemente hubo un cumpleaños en el personal y mientras atendían, estaban mas en las risas que en sus labores. Se olvidaron de entregarme una gaseosa y nos percatamos ya cuando llegamos a casa. En otra oportunidad me dijeron que había un juguete y cuando llegamos a la entrega no había (lo que genero una molestia ya que ya se tenia el otro juguetito) también las colecciones que lanzan no siempre estan completas siempre hay uno o 2 modelos no todos. La máquina que lee los códigos de las promociones no lo lee desde donde se toma el pedido sino que hay que acercarse al punto de pago para que se lean los cupones comida ok, sigue los estándares, pero hoy encontramos un cartilago duro pequeño en la...

Soy vecina, y ya había asistido a ésta sede sin ningún inconveniente, el sábado fui pedí Dos Mc Pollo Bacon, el pedido se estaba tardando y cuando preguntaba me indicaban que los estaban preparando, el personal de camisa azul subió a la cocina a averiguar y escuché cuando regreso que ya habían enviado mi pedido hace rato, mientras que yo cada vez q preguntaba me decían que aún no lo tenían y que ya iba a salir, me entregaron mi pedido después de media hora de espera, el local no estaba lleno y por supuesto que yo me encontraba molesta, y para rematar al sentarme a comer siento que la hamburguesa estaba fría, pan frío, la tocineta fría y como un cartón seco, el pollo frío. La verdad me lo comí porque ya tenía mucho rato esperando y tenía hambre, hago mis comentarios para que puedan revisar donde están teniendo la falla y puedan mejorar ya que no será la última vez que los visite. Respecto a las papas si me las dieron calientitas buenazas...

The quarter pounder was as stale as can be expected from McDonald's , but the pickle and onions were surprisingly fresh . The fried chicken on the other hand was hard and around room temperature upon arrival , after a few seconds in the microwave ... it...