Pizza Hut - Matellini — Restaurant in Lima Metropolitan Area

Las pizzas muy buenas, el tiempo de espera: terrible. Pedimos una pizza para llevar a las 7:19 p.m. lo entregaron a las 7:58 p.m. ofrecieron bebidas por la demora, bebida que al parecer se evaporó porque quedó sólo en palabras. Definitivamente por esta experiencia no pensaba en recomendarlo... hasta que se comunicaron enviando las disculpas por lo sucedido. La acción de corregir me gustó; más aún al hacerlo rápido; eso dice mucho de ellos. En resumen final feliz; mi hijo sigue siendo un pizzahutlover y quedé gratamente sorprendida por ellos. Felicitaciones a Estefany del local Matellini; todo lo...

Todo mal, llegue en mi bicicleta, con la que estoy viajando. En el local no había ningun cliente y cuando entre tampoco vi ningun empleado. Un muchacho que estaba limpiando afuera, entro solo para decirme de mala manera que no podía ingresar con mi bicicleta. Le indique de buena manera que me sentaría afuera y solo dejaría mi bicicleta al lado de la mesa sin interrumpir el paso de nadie...Sin contestarme se fue adentro y volvio a los 5 minutos para volver a hablarme con mal tono diciendome que NO.... Realmente, no es la forma de tratar a un cliente... Directamente...

Indignada y molesta no puede ser posible que una hora antes del cierre no puedan atender el servicio a la mesa pues aducen que ya van a cerrar y esto no es la primera vez... El colmo tener que llecar por que no quieren dar una atencion, esta bien si no le pagan horas extras o no se que pero una hoa antes es el colmo.Espero una respuesta a este maltrato pues si yo hubiera venido sola normal pero que mi niña venga con una ilusion y se sienta mal por esto momesta y mucho... Por mi parte tendre otra opcion... Ni...