Hola de nuevo, hace unos días fui a Roll Star porque todos decían que es buenazo, entonces tocaba ir y calificar si en verdad es tan bueno como dicen, ojo mi calificación no solo es por el sabor sino en general, desde la comida hasta el servicio y limpieza! Empecemos... Ubicado en la Fontana, fuimos a la sede de la Molina! Al frente de ISIL. Llegamos y había colita para entrar así que las personas esperaban en la banca de afuera, nosotros demoramos 15 min. Para entrar y otros 15 para que nos tomen el pedido. Así que tomen sus precauciones! El local cerraba 11pm. Mi pedido llegó 10:40 demoró 30min aprox. Pedimos los más conocidos. Aquí viene la intervención de Leo, ustedes tienen la opción de pedir la carta como también la barra libre! Pedimos Barra Libre, el costo es de 45so. Incluyendo bebidas Desde la experiencia de Leonardo, lo que te ofrece Roll Star es delicioso, fresco y único. Para él vale el precio que paga! Yo, fui emocionada y descubrí que no me gustan los Makis, osea los comería pero no como un pollito a la brasa o unos anticuchos, sino una vez a las 500's. Pooooor esooooo, yo me encargué de evaluar el resto. Higiene: baños limpios y abastecidos! ✓ Precio: Creo que si tienen mucha hambre pidanse la de 45. Sino solo carta...✓ Servicio: Ser cálido es indispensable para que podamos volver, a parte que se demoraron la vida cuando el restante estaba semi vacío, se supieron a discutir entre ellos porque uno le había dejado más cosas que hacer al otro, y estaban hablando con lisuras entre ellos. Otra observación, nos dijeron que no nos iban a cobrar mora por lo que dejáramos y que podíamos retirarnos sin problemas, lo tomé como una invitación a irnos pero seguí comiendo. Hasta que la tercera ya es la vencida y el mismo chico nos grita desde el lado donde se prepara, "Chicos ya tenemos que cerraaaar! Por favor" Nos paramos inmediatamente y nos fuimos y nos pidieron disculpas cuando hace un par de segundos nos acaban de botar, si nos piensan botar al menos háganlo de una manera más educada como acercándose y no gritando desde la barra. Por eso, no llega a 5 estrellas. A lo mejor en otra sede se ve la diferencia y saca cara por lo que de verdad es Roll Star Sushi Bar! Hasta la...
Read moreLack of parking (4 or 5 slots), however has got valet parking (but you'll have to notice him since not very attentive). Since moat ppl come here for the "all u can eat" offer, average time those spend is long, so you better arrive either before 1300 or call to set it apart. Tasteful variety of makis are hugh and amazing (what obliges you coming back time after time). Prices are similar to other similar offers...
Read moreDesde que cambiaron su forma de pedidos a online y ya no por WhatsApp, la atención se volvio pésima, tampoco puedes aproximarte a solicitar ningun plato, si no es por el aplicativo, no te atienden por más que estés en la puerta, tampoco te ayudan a relizar un pedido por su aplicativo vía web, te dejan a medias, lo cual no saben cómo funcionan, un mal trato del personal. Esperemos que mejoren, estaban muy bien atendiendo por WhatsApp, ahora solo aplicativo, deberían aprender de otras empresas que pueden atender múltiples formas y no por un solo medio, WhatsApp, aplicativo, vía web, telefónico, etc etc, para llegar a todo tipo de clientes, no solo los que saben usar un aplicativo, eso lo vuelve un negocio que excluye a clientes que no saben usar aplicativos?, como me dijo una trabajadora QUE NO SABES USAR UN APLICATIVO, soy el cliente al menos mas paciencia, no esperaba una respuesta tan ofuscada de alguien que se nota que estaba estresada, si no saben cómo tratar a los clientes mejor busquen otro tipo de negocio, por el momento ire mas lejos a buscar MAKIS donde me atiendan como se atiende a los clientes con respeto. No les recomiendo un lugar que trate mal a...
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