WYPIEKOWO Piekarnia Cukiernia — Restaurant in Bielsko-Biała

Wczoraj w piątek kupiłam chleb wiejski i był po raz kolejny niewyrośnięty i zbity. Zdarzyło mi się to już przy chlebie żytnim który był mały i niewyrośnięty a sprzedawali go w tej samej cenie. Co do obsługi to gdy przyjeżdżam po pieczywo z rodziną, ze strachem wchodzimy do środka gdy obsługuje DUZA Pani Basia. Zawsze staramy się być do niej mili i uprzejmi, ale ona za każdym razem reaguje agresywnie. Jest nieuprzejma do starszych ludzi (w piątek zauważyliśmy aż 2 takie sytuacje), dzieci , a najbardziej do kobiet. Preferuje tylko Panów i do nich się przymila. Odpowiada z łaską do ludzi i jest agresywna. Myślę że inne Panie które z nią pracują uczą się od niej złego zachowania. To była cudowna piekarnia gdy sprzedawała z uśmiechem na ustach i miłością zmarła Pani Irenka. Tak bardzo jej tam brakuje. Obserwując Panią Basię widzę że nie ma ona szacunku do towaru który sprzedaje i podaje go z pogardą. Robi miny i wykrzywia się. Warto byłoby zmienić swój stosunek do klientów...

Wyroby na 5🤩. Wszystkie chleby, chlebki, bułki, rogale, warkocze, babki, serniki, ciastka, beziki itd. itp. które kupowałem, zostały zawsze zjedzone z wielkim smakiem😋. Kolejki - no tak SĄ (rano w Sobotę Wielkanocą byłem 25 😱) czemu? bo małe pomieszczenie, bo dużo do wyboru, bo klient/ka kupuje chleb dla siebie, krojony dla babci i jeszcze jeden dla sąsiadów, tych ciasteczek to 30dkg, tamtych 15szt., ten serniczek to z rodzynkami ooooo szkoda to wezmę tego mazurka - ooo tak - taki kawałeczek, no i leci czas. Że niemiła obsługa? nie spotkałem się, no ale czasem jak widzę zdecydowanie kupujących, to mnicha z równowagi by wyprowadzili. Polecam...

Najlepszy chleb jaki jadłam i najgorsza organizacja obsługi jaką widziałam. Bardzo dobre pieczywo. Wyroby cukiernicze również bardzo smaczne i tradycyjne. Organizacja obsługi klienta fatalna. Zwykły ruch, rodzi długie kolejki. Czytałam poprzednie opinie i tłumaczenie właścicieli... Tu nie chodzi o zwiększenie produkcji i pogorszenie jakości, ale o USPRAWNIENIE obsługi. Dwie kasy. Jedna dla tych co chcą kupić ciasta, ciasteczka lub przez 15 minut chcą się zastanawiać co wybrać. Druga (jak w okresie świąt) dla tych co biorą "dwa...