Dzień dobry w dniu 08.02.2023r. byliśmy gośćmi restauracji W Hotelu Scout Częstochowa ,, Próżna Kaczka ‚’
To chyba była nasza ostania wizyta w tej restauracji
Lekceważący stosunek do klienta , Odwrócenie się plecami i odejście podczas rozmowy
Brak profesjonalizmu , kelner nie wie z jakich składników składa się danie.
30 min oczekiwania na napoje 50 min na jedzenie + kolejne 40 min wynos sałatki cezar zamówione na wynos
Poprosiliśmy o kierownika lokalu , kelner odpowiedział, że pracuje do 16 , na zapytanie o telefon odparł, że możemy sobie dzwonić i odszedł.
Jedzenie oceniam na 3,5 / 5 Zupa krem z dyni 3/5 Policzki 3/5 Stek Medium Rare 5/5 Wygląd dań 4
Dodam, że podczas wcześniejszych wizyt byliśmy bardzo zadowoleni z jakości obsługi i jedzenia w lokalu.
Mam nadzieję, że sytuacja ulegnie poprawie i będziemy z przyjemnością korzystać z usług restauracji przy okazji pobytu w Hotelu, siłowni Etc
Wczorajsza wizyta pozostawiła tylko...
Read moreZupa rosół lekka i przyjemna. Sałatka z kaczką, dobry pomysł - bardzo smaczna (za duzo czerwonej cebuli - dla kobiety) Kaczki zjedzone - choć opinia rodziny, że kilka miesięcy temu byly smaczniejsza. Zupa pomidorowa dla dzieci - zjadły, był uśmiech. Frytki czyli główne danie dla dzieci, zostało dostarczone 10-15 minut po otrzymaniu głównych posilkow - frytki posolone, dość przypieczone i bardzo gorące (dzieci 1.6r i 4 lata) to jakiś błąd.(chyba zapomnieli o tym zamówieniu, trzeba było upomnieć się i na szybko były robione, aviko mrożone duzo lepsze) Krem z pomidorów i makaron byłoby lepszym wyborem dla dzieci, nie stety brak w menu. Zestaw owoców w pucharze to też błąd, nie dla dzieci kwaśne i twarde. Kawa nie gorąca - bo chyba zimne mleko dolewają. Restauracja przytulna. Dla nas już chyba ostatni raz... Ale pewnie wrócę na...
Read moreДуже гарний готель. Одразу поясню чого не виставив п'ять зірок. Коли б була можливість ставити по пів зірки то поставив би за їжу 4,5 та сервіс 4,5, а так відняв зірку в сервісі. Чому так: на ресепції була дівчина з дуже суворим виразом обличчя і дуже сухими відповідями. Склалося відчуття що я їй перешкодив займатися чимось важливим. Від цього одразу відчуваєш не бажаним гостем. З приводу їжі. Один мінус - відносно дорого. Все інше на високому рівні. Дуже приязні працівники в ресторані. Номери сучасні і чисті. Клімат контроль, телевізор. Крім того готель також знаходиться поруч (в одному приміщенні) з однойменним спортивним комплексом, може комусь це буде корисно. Поруч є паркінг готелю (платний) та спортзалу...
Read more