Pizzeria 105 — Restaurant in Gdansk

As a former pizzabaker, I really have to say that these pizza's are real masterpieces. About the pizza's: The dough is tasty, overall thin, no bubbles, no thinner or larger spaces. The dough is baked just enough to be firm, without burning it. The toppings: Very evenly spaced, not too much toppings. Every slices has the same taste and ingredients. About the service: Without asking, the guy who took our order mentioned that it's really busy, so our order can take up to 2 hours. They deliverd in 1,5. And let me tell you, it's worth...

Nie da się dodzwonić,musieliśmy dojechać najpierw by zamówić, a potem by odebrać (czas oczekiwania ponad 2h przy dowozie. Pizza zimna przy odbiorze, mimo odbioru paru minut przed umówiona godzina odbioru. Jakość prosciutto również mocno dyskusyjna. Edit : z racji tego, że nie mam możliwości dodać komentarza do Państwa odpowiedzi odpowiem poniżej. Po pierwsze - Państwo nie oddzwaniają, próbowałam się połączyć na dwa z Państwa numerów kontaktowych przez półtorej (!) godziny, a sama kontakt wykonywałam z aż 3 numerów. Rozumiem, że Państwo mają problemy przy większym obłożeniu lokalu w weekendy, ale może warto by było się zastanowić czy nie zatrudnić jedną osobę więcej odpowiedzialna tylko za odbieranie połączeń telefonicznych, bo tracą Państwo klientów. Po drugie - co do tego, iż pizza była zimna - odbierałam u Państwa w lokalu pizzę z racji tego, że mam blok na przeciwko państwa lokalu. Chyba mało logicznym byłoby zamawiać w pizzerii oddalonej o x km by dojeżdżać z tą pizza 20 min, prawda? To, że pizza jest zimna okazało się po otwarciu pudełka, przecież nikt normalny odbierając pizzę z lokalu nie będzie na miejscu sprawdzał czy pizza jest zimna. Dzięki mnie to, że są Państwo zaskoczeni brakiem mojej reakcji. Może podpowiem - szkoda nerwów i czasu na reklamację pizzy, skoro nie można i tak się do Państwa dodzwonić. No ale cóż, klienci piszą jedno, Państwa to i tak nie interesuje, co widać po tonie odpowiedzi. Rynek sam zweryfikuje. Ja z całą pewnością nie zamówię już u Państwa niczego...

Pizza zamówiona późnym wieczorem, dostawa ekspresowa w 40 minut, super. Niestety pizza przyjechała lodowacie zimna i skamieniała. Po rozmowie z Panią okazało się, że "przepraszamy ale nic nie możemy zrobić, bo cienkie ciasto włoskiej pizzy szybko stygnie" (szefa na miejscu podobno nie ma, a ona nie ma uprawnień do rekompensat ani niczego). Aby udowodnić Pani, że ta pizza nie wystygła tylko była mi dana jakaś stara, która im leżała, pojechałem na miejsce z tą pizzą, nie ruszoną. (Odkąd otrzymałem pizzę minęło w sumie ok. 10 minut) Okazało się, że szef sobie na miejscu siedzi i słyszał całą naszą rozmowę telefoniczną, a po tym jak wszedłem i położyłem pudełko na stole pierwsze co powiedział to "proszę nie rzucać". Rozmowa z nim wyglądała jakbym to ja mu coś zrobił, mówił mi że tak wygląda włoska pizza i w niczym nie zawinili, zero skruchy, przeprosin, NIC. Nie spotkałem się jeszcze z takim traktowaniem klienta nawet przez obsługę, a co dopiero przez właściciela (szczególnie biorąc pod uwagę moją fatygę z dojazdem do nich). Pizza kosztowała mnie 47zł +3zł napiwku dla kierowcy i nie mogę sobie wyobrazić gorzej...