Pizzeria Krokodyl — Restaurant in Gdansk

Totalna porazka!!Wrocilam po latach,ale już nigdy wiecej!! Mieszkam na Zaspie i kiedyś w tym miejscu naprawdę było smacznie .Niestety jestem rozczarowana.Nie dość, że oczekiwanie na zamówiony obiad trwał ponad 1 godz. to po otrzymaniu dania w obitych wyszczerbionych naczyniach (co już na pierwszy rzut oka danie nie zachecalo) To ziemniak zapiekany w mundurkach spatony,a w tym niespodzianka WŁOS !!dość długi wtopiony w ziemniak .Pani patrząc z wielkim zdziwieniem na moją reakcje,była gotowa wmówić mi ,że to mój wlos.Nawet nie usłyszałam slowa ,,PRZEPRASZAM'' i jakiej skruchy.Slabe , żenujące i obrzydliwe.Wyobrazmy sobie teraz jak może wyglądać zaplecze,kuchnia i kucharze ,którzy trzepią włosami nie nosząc żadnych okryc na głowie,aby uniknąć takich sytuacji.To nadaje się do zgłoszenia sanepidu!! Uwazam,że ceny nie są adekwatne do jakości.W barach mlecznych dania smaczniejsze.Nie polecam!! Byłam z osobą towarzyszącą i zamówiła to samo i stwierdziła,że dodatki były niedogotowane,twarde ,więc napewno to miejsce będzie omijane szerokim łukiem,nawet przez moich znajomych .Moje danie zostało oddane.Masakra!! bleee..... Pani ponizej odniosła się do mojej opinii i reklamacj. Podkreśliła,iż w zamian zamówiłam inne danie.Tak zamówiłam ,bo zwrotu pieniędzy bym nie uzyskała,więc nie miałam wyboru. Zamowilam nalesniki ze szpinakiem i poprosiłam, aby mi zapakowała na wynos(bo już nie miałam cierpliwosci) po nastepnych 30 min.oczekiwania .Więc nie zjadłam na miejscu w całości jak to Pani zapisała,tylko wzięłam na wynos.W domu gdy postanowiłam skonsumować przyniesione danie wyglądające z zewnątrz w miarę apetycznie to w środku naleśnika znowu porazka .Nadzienie,czyli szpinak,odmrazany,twardy,nie pokrojony, bez smaku nie do pogryzienia.Danie znalazło się w koszu.Nie chcialam dowalać drugim daniem w opini,ale w chwili obecnej po odniesieniu sie Pani do drugiego mojego podejscia ,odpowiadam!!Zalaczam zdjęcie tego dania,, Nalesniki ze szpinakiem" Ogólnie NIE POLECAM!! To już w KFC...

Obsługa fatalna. Podchodzę złożyć zamówienie, wypowiadam 1 zdanie - Pani przeprasza i gdzieś idzie, za chwile podaje pizzę klientom na sali, porządkuje kartki na tablicy, odbiera telefon i przyjmuje zamówienie telefoniczne. Po 5 minutach podchodzi ponownie i dopiero pyta o zamówienie. Gdyby nie osoba, z która przyszłam do lokalu i zdążyła złożyć zamówienie - dawno bym wyszła. Dalej - pytam kobietę o średnice poszczególnych pizz, mała / średnia / duza była dla mnie trochę mało precyzyjna, a Pani podeszła do blach, na których robione są pizzę i z daleka pokazuje - mała to taka, średnia taka... hmmm za wiele nie widziałam, poprosiłam o mała. Jak się później okazało - był to rozmiar dziecięcy, jak pół pizzy- Pani mogła mi to lepiej zobrazować. No nic, stoję w dalszym ciągu i chce zapłacić - płatność odbywa się karta- ja przykładam kartę do czytnika, a Pani „jeździ” mi nim po karcie płatniczej, ja odsuwam - Ona przysuwa. Po zwróceniu uwagi - wypiera się. Osobie, z która przyszłam powiedziała, ze piwo poda do stolika. Ja zamówiłam piwo to przy mnie zaczela je nalewać, wiec pytam jak to jest - czy podają czy trzeba czekać na podanie? Może niech Pani naleje tez drugie dla osoby, z która przyszłam? Tak tak, tak będzie lepiej, Pani zabierze... Pani ogólnie była bardzo słabo zorganizowana i roztargniona. Jakość obsługi zatem jest bardzo słaba... a rozmowa z Tą Panią bardzo nie należy do przyjemnych,...

Przemiły Pan dostawca, szkoda tylko, że musi świecić oczami za restaurację. Złożyłam dzisiaj zamówienie, na które czas oczekiwania miał wynosić do 1,5h. Swoje pizze otrzymałam dopiero po prawie 3 godzinach. Kontaktowałam się czterokrotnie z restauracją, w odpowiedzi najpierw usłyszałam, że to wina aplikacji a następnie 3 razy, że to wina kierowcy. Godzinę przed przyjazdem Pani powiedziała, że kierowca już dawno wyjechał i już powinien być, kolejnym razem Pan również powiedział, że to wina kierowcy. Nie wydaje mi się, aby kierowca był za to odpowiedzialny, gdyż pizza przyjechała bardzo ciepła - a wątpię, że taka by była ponad godzinę po rzekomym wyjeździe z restauracji. Nie byłoby żadnego problemu, gdybym została poinformowana od razu, że czas oczekiwania może przedłużyć się do kilku godzin (to zrozumiałe przy dużej ilości zamówien)- zrezygnowałabym z niego. Najgorsze w całej sytuacji jest kłamstwo i obwinienie za to niczemu winnego kierowcę. Zdecydowanie nie polecam zamawiania z...